2025年以來(lái),廣發(fā)銀行信用卡為通過(guò)多方跨界合作,開(kāi)展了一系列覆蓋吃、喝、玩、樂(lè)、購(gòu)、游等多元場(chǎng)景的消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng),以優(yōu)惠福利為“小杠桿”,撬動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行更多消費(fèi),
廣發(fā)銀行深圳分行積極踐行社會(huì)責(zé)任,深入開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng),不斷擴(kuò)大金融知識(shí)普及的覆蓋面和影響力,為構(gòu)建和諧金融環(huán)境貢獻(xiàn)“廣發(fā)”力量。
近日,郵儲(chǔ)銀行深圳電信支行迎來(lái)了一位年過(guò)七旬的老人余爺爺。他行色匆匆拿著身份證和定期存折來(lái)到柜臺(tái)前,要求取出自己存二年多的10萬(wàn)元定期存款。
中信銀行堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向,將實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)作為金融教育宣傳工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極開(kāi)展“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng),全力書(shū)寫(xiě)金融為民新篇章。
近年來(lái),中信銀行深入貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議精神,深刻把握金融工作的政治性、人民性,踐行以人民為中心的價(jià)值取向,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,通過(guò)客戶滿意度跟蹤機(jī)制,集中管理客戶旅程痛點(diǎn)問(wèn)題,形成服務(wù)改進(jìn)閉環(huán)管理,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
中國(guó)金融傳媒主辦的2025金融消保與服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)秀案例征集活動(dòng)發(fā)布入選名單,太平人壽多項(xiàng)服務(wù)入選。
3月11日,農(nóng)行深圳分行普惠貸款余額突破千億元,普惠小微有貸客戶數(shù)超過(guò)4萬(wàn)戶。
3月15日,“2025年金融315投訴紅黑榜”出爐,太平人壽憑借在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域的系統(tǒng)性實(shí)踐與創(chuàng)新突破,以高效、及時(shí)、暖心的服務(wù),榮登“保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)紅榜”行列。
3月15日,深圳市金融業(yè)誠(chéng)信宣言宣誓儀式暨金融消保主題集市活動(dòng)在市民中心蓮花山二層長(zhǎng)廊隆重舉行。浙商銀行深圳分行作為宣誓方陣的領(lǐng)銜機(jī)構(gòu)之一,以“金融為民,誠(chéng)信護(hù)航”為口號(hào),莊嚴(yán)承諾堅(jiān)守金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的初心。
為響應(yīng)國(guó)家“促消費(fèi)、穩(wěn)增長(zhǎng)”政策號(hào)召,激發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)活力,近日,上海銀行聯(lián)合大麥網(wǎng)推出“周五美好生活”系列消費(fèi)滿減優(yōu)惠活動(dòng),并喊出“品質(zhì)演出輕松享”的口號(hào),為廣大市民提供豐富的文化消費(fèi)福利,進(jìn)一步降低參與文化活動(dòng)的門(mén)檻,推動(dòng)文化消費(fèi)升級(jí)。
聚焦“維護(hù)權(quán)益”主題主線,深圳金融監(jiān)管局全面開(kāi)展了轄區(qū)2025年“3·15”金融教育宣傳活動(dòng),幫助市民“知金融理,做明白人”,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和金融素養(yǎng)。
3月15日,郵儲(chǔ)銀行深圳龍勝支行聯(lián)合上塘薈護(hù)芽口腔舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“護(hù)牙小勇士”親子體驗(yàn)活動(dòng),吸引了眾多家庭的積極參與。
3月15日,郵儲(chǔ)銀行深圳八卦嶺支行開(kāi)展了“硬幣兌換進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。本次活動(dòng)旨在切實(shí)解決社區(qū)居民面臨的硬幣兌換難題,同時(shí)促進(jìn)貨幣的流通。
近日,多場(chǎng)“3·15”消費(fèi)者權(quán)益金融教育宣傳活動(dòng)在深圳公園、社區(qū)、校園、商圈等多個(gè)生活場(chǎng)景拉開(kāi)帷幕,“金融消保主題集市”“金融游園會(huì)”“金融反詐&校園安全雙盾行動(dòng)”等一場(chǎng)場(chǎng)別開(kāi)生面、精彩紛呈的宣傳活動(dòng)掀起一陣陣熱潮,吸引了大量市民前往參與。
工行深圳市分行突破傳統(tǒng)金融教育模式,以非遺文化為載體,將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)融入藝術(shù)創(chuàng)作與互動(dòng)體驗(yàn)。
非法代理維權(quán)已形成一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈,不僅不能幫助用戶修復(fù)征信,優(yōu)化還款計(jì)劃,還可能面臨被欺詐的風(fēng)險(xiǎn)。
在“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來(lái)臨之際,中信銀行深圳分行聚焦銀發(fā)族群體,從專(zhuān)屬服務(wù)、金融知識(shí)普及、解決實(shí)際需求等多方面發(fā)力,讓有溫度的服務(wù)守護(hù)民生“微幸福”。
3月14日,農(nóng)行深圳坪山支行受邀參加由深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局和坪山區(qū)人民政府主辦的2025年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng),圍繞“共筑滿意消費(fèi)、共建無(wú)憂坪山”主題,重點(diǎn)展示數(shù)字人民幣在預(yù)付消費(fèi)領(lǐng)域的突破性應(yīng)用成果,為構(gòu)建安全消費(fèi)生態(tài)提供金融支撐。
同方全球人壽深圳分公司積極開(kāi)展喚醒“睡眠保單”工作,持續(xù)尋找“失聯(lián)客戶”,切實(shí)辦好人民群眾可知可感的“關(guān)鍵小事”。
攝制反詐系列微電影、參與宣誓儀式、共建金融教育開(kāi)放平臺(tái)、線上線下金融教育“齊步走”……近日,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局組織開(kāi)展2025年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。