投訴者：謝小姐
投訴對(duì)象：新思想文化傳播有限公司
商家地址：科學(xué)館地鐵站華聯(lián)大廈17樓1721室
處理結(jié)果：處理中
投訴情況：來(lái)電人反映其2015年5月17日?qǐng)?bào)名參加了李明軒課程，交付2000元訂金，但商家稱課程當(dāng)天免費(fèi)，但是因課程無(wú)法開(kāi)展，商家承諾退款，但現(xiàn)在拖延退款，曾與賣家協(xié)商無(wú)果。現(xiàn)訴求盡快退款，并要求通過(guò)電話回復(fù)處理結(jié)果。（票據(jù)號(hào)：019406）
4b20feb6-8f1e-4185-85b5-355ee81858b763aca84f-c5c1-4071-8b2d-2ab47c0f535e.jpeg)