深圳新聞網(wǎng)2025年8月5日訊（記者 湯莎 通訊員 鄭亞琪）在招商銀行蛇口支行的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，一位年近八旬的蛇口工業(yè)區(qū)老職工剛剛領(lǐng)取了自己的養(yǎng)老金，他高興地對(duì)工作人員說(shuō)：“這次來(lái)領(lǐng)取養(yǎng)老金，我深深感受到了國(guó)家對(duì)我們這些老員工的關(guān)懷，也體會(huì)到了你們的用心，真的非常感謝！”這樣的溫馨場(chǎng)景在過(guò)去多年間無(wú)數(shù)次上演。
自2008年以來(lái)，年輕的招商銀行深圳分行員工用他們的專業(yè)與傳承，默默地守護(hù)著蛇口工業(yè)區(qū)第一批改革開(kāi)放先行者的“養(yǎng)老錢”，持續(xù)溫暖著中國(guó)改革開(kāi)放初期“拓荒?！钡男?。
蛇口工業(yè)區(qū)是中國(guó)改革開(kāi)放初期的重要標(biāo)志，成立于20世紀(jì)70年代末，是招商局在深圳創(chuàng)辦的第一個(gè)對(duì)外開(kāi)放工業(yè)園區(qū)。這里在勞動(dòng)用工制度、薪酬分配制度、企業(yè)股份制等多個(gè)方面進(jìn)行了大膽的改革和創(chuàng)新，其中包括社會(huì)保險(xiǎn)制度。早在1979年，當(dāng)社會(huì)保障制度尚未完全建立時(shí)，蛇口工業(yè)區(qū)就已經(jīng)開(kāi)始探索企業(yè)養(yǎng)老金機(jī)制，并率先向蛇口社會(huì)保險(xiǎn)公司繳納社會(huì)保險(xiǎn)基金。隨著深圳社保局的成立，蛇口社會(huì)保險(xiǎn)公司按照規(guī)定比例將社?；鹨平?，剩余資金則作為補(bǔ)充養(yǎng)老金繼續(xù)管理。2008年，蛇口社會(huì)保險(xiǎn)公司注銷之際，這份承載著歷史使命的“養(yǎng)老錢”正式交由招商銀行深圳分行進(jìn)行托管和賬戶管理，開(kāi)啟了與蛇口兩萬(wàn)余名建設(shè)者跨越三十年的守護(hù)之旅。
招商銀行深圳分行深知這筆資金的重要性，承擔(dān)這份托付充滿挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。由于歷史原因，20世紀(jì)八九十年代的手工記賬存在差錯(cuò)，部分職工個(gè)人信息不完整，加之系統(tǒng)老舊，給養(yǎng)老金的查詢和領(lǐng)取帶來(lái)了諸多困難。面對(duì)這項(xiàng)艱巨的任務(wù)，招商銀行深圳分行設(shè)立了一個(gè)專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)員工進(jìn)行了“蛇口檔案”專項(xiàng)培訓(xùn)，并完整保存和交接了所有歷史資料，逐一解決了這些問(wèn)題。正是這套“專崗+專訓(xùn)+專檔”的組合措施，確保了養(yǎng)老金的準(zhǔn)確查詢和順利領(lǐng)取，贏得了廣大老職工的信任和感激。
蛇口工業(yè)區(qū)的養(yǎng)老金項(xiàng)目覆蓋員工超過(guò)2萬(wàn)名，最后一批養(yǎng)老金領(lǐng)取時(shí)間預(yù)計(jì)將在2040年或更晚，這意味著招商銀行深圳分行將伴隨這些改革開(kāi)放的建設(shè)者度過(guò)長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年的歲月，充分展現(xiàn)了“因您而變”服務(wù)理念。
這份責(zé)任的成功承接，源于招商銀行在企業(yè)年金領(lǐng)域的深厚底蘊(yùn)。早在2005年，招商銀行就成為了國(guó)內(nèi)首批獲得企業(yè)年金賬戶管理、托管及受托資格的商業(yè)銀行之一。這一成就不僅標(biāo)志著招商銀行在該領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，也為后續(xù)一系列重要項(xiàng)目的順利推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其中，國(guó)內(nèi)首個(gè)試點(diǎn)企業(yè)年金的央企，選擇了招商銀行作為其賬戶管理人；此外，人社部備案的首例企業(yè)年金計(jì)劃，同樣委托招商銀行進(jìn)行賬戶管理和托管。招商銀行不斷提升企業(yè)在年金受托、賬管、托管等方面的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為近萬(wàn)家企業(yè)提供企業(yè)年金服務(wù)，惠及超過(guò)220萬(wàn)員工。
近年來(lái)，招商銀行秉承金融為民的理念，積極落實(shí)做好金融“五篇大文章”，將養(yǎng)老金融定位于為全行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，率先提出了“控好風(fēng)險(xiǎn)”“管好收益”“做好服務(wù)”的“三好”受托人理念。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，招商銀行建立了從前端到后端的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在風(fēng)險(xiǎn)；在收益管理方面，招商銀行深入理解年金資產(chǎn)特性，采用科學(xué)的大類資產(chǎn)配置策略，并選擇優(yōu)秀的投資經(jīng)理，堅(jiān)持長(zhǎng)期投資理念，力求實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定且可持續(xù)的投資回報(bào)；在客戶服務(wù)方面，招商銀行通過(guò)“項(xiàng)目經(jīng)理+投資經(jīng)理”的雙經(jīng)理制度和總分行協(xié)同機(jī)制，確保能夠快速響應(yīng)客戶需求，提供全方位的增值服務(wù)。截至2024年底，深圳每10家建立企業(yè)年金的公司中，就有4家選擇招商銀行深圳分行；每10位參加年金的職工中，就有約5位年金賬戶管理在招商銀行深圳分行，充分體現(xiàn)了客戶的認(rèn)可與信任。
從蛇口工業(yè)區(qū)的改革探索，到招商銀行深圳分行的專業(yè)接力，這份堅(jiān)守不僅是對(duì)老一代建設(shè)者的尊重與回報(bào)，也是對(duì)改革開(kāi)放精神的傳承與致敬。憑借高效的服務(wù)和可靠的管理，招商銀行深圳分行為改革開(kāi)放的先行者們提供了養(yǎng)老金保障，讓無(wú)數(shù)奮斗者得以安享晚年。