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大龍曲火鍋龍華店:用餐蔬菜中有蟲 耍賴拒賠償

大龍曲火鍋龍華店:用餐蔬菜中有蟲 耍賴拒賠償

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人工智能朗讀:

投訴人:龍先生

投訴來源:深圳市消費者委員會

投訴對象:大龍曲火鍋龍華店

投訴要求:退還就餐費

投訴進度:調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人龍先生訴稱)

本人于2018年6月7日6點下班后,一行7人到該店就餐。就餐中途,被一同事發(fā)現(xiàn)青菜中有1條白色蟲子,立即叫服務(wù)員進來確認,后面同事又發(fā)現(xiàn)4條白色蟲子(有照片為證),實在太惡心,大家都??臧堰@5條蟲子夾碗里叫經(jīng)理上包間看,經(jīng)理承認是他們的問題,讓結(jié)賬時,把這個有蟲的青菜免單或者給今晚就餐的費用打折。等結(jié)賬時,經(jīng)理卻翻臉不認賬,拒不承認青菜有蟲,狡辯是有機菜的菜絮,還叫服務(wù)員端菜來對質(zhì),結(jié)果服務(wù)員卻說已扔了。現(xiàn)訴求:退還就餐費用。

[責(zé)任編輯:田志強]