投訴對(duì)象：深圳市后河出行科技有限公司

投訴來(lái)源：福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者訴求：辦理過(guò)戶

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費(fèi)者訴稱，在商家處通過(guò)以租代購(gòu)的方式購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)。消費(fèi)者交付首期后，每個(gè)月向后河出行交租金，租金交夠購(gòu)車(chē)款項(xiàng)后，后河出行辦理過(guò)戶變更。現(xiàn)消費(fèi)者尾款付完后，商家卻遲遲未辦理汽車(chē)過(guò)戶，聯(lián)系商家不予解決。訴求：辦理過(guò)戶。

福田區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后，多次致電商家反饋投訴情況，商家均不予處理。故福田區(qū)消委會(huì)先后向商家寄送調(diào)查（調(diào)解）通知書(shū)及擬披露函，商家均不予理會(huì)拒絕簽收。

2020年3月至今，福田區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴6宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>