《問(wèn)政深圳》簡(jiǎn)報(bào)第246期
（7月21日-7月27日）
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2025年7月21日-2025年7月27日，網(wǎng)友在深圳論壇發(fā)布問(wèn)政類(lèi)帖文共27篇，得到相關(guān)單位正式回應(yīng)的帖文數(shù)為27篇，本期簡(jiǎn)報(bào)回應(yīng)速度最快的單位：南山區(qū)西麗街道辦事處、市公安局交通管理支隊(duì)龍崗大隊(duì)、市公安局交通管理支隊(duì)龍華大隊(duì)、羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處。
一、已得到正式回應(yīng)的帖文（27篇）：
1. 帖文《投訴羅湖區(qū)蓮塘街道畔山路43號(hào)長(zhǎng)期明顯違建?。?/a>》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)友，您好！您反映的問(wèn)題已收悉。我街道執(zhí)法人員已到蓮塘畔山路43號(hào)三層平臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查。經(jīng)核查，該處存在一處臨時(shí)建筑物。2025年6月24日，我街道執(zhí)法人員已向當(dāng)事人開(kāi)具相關(guān)執(zhí)法文書(shū)，督促當(dāng)事人配合我街道調(diào)查，我街道執(zhí)法人員已進(jìn)行立案查處。2025年7月14日，我街道執(zhí)法人員向當(dāng)事人開(kāi)具《回避告知書(shū)》及《調(diào)查詢(xún)問(wèn)通知書(shū)》并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)。目前，我街道正按照?qǐng)?zhí)法程序作進(jìn)一步調(diào)查。感謝您對(duì)我街道工作的理解與支持！
（原帖截圖）
2. 帖文《多此一舉的＂撐樹(shù)＂！》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖交通局
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網(wǎng)友，您好！關(guān)于東門(mén)中路樹(shù)木鋼架支撐問(wèn)題，我局已要求東門(mén)路升級(jí)改造工程施工單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全巡檢工作，對(duì)于根系穩(wěn)定的大樹(shù)，結(jié)合實(shí)際情況，及時(shí)優(yōu)化調(diào)整。下一步將持續(xù)跟進(jìn)東門(mén)路升級(jí)改造工程樹(shù)木加固措施優(yōu)化調(diào)整工作，感謝您對(duì)羅湖交通工作的監(jiān)督和支持！
（原帖截圖）
3. 帖文《坪山區(qū) （地鐵19號(hào)線）增加 高新南站 的 建議》
《19號(hào)線南布站到聚龍站區(qū)間竹坑片區(qū)設(shè)站》
（原帖截圖）
涉及單位：坪山區(qū)交通軌道管理中心
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網(wǎng)友您好，您提出的“地鐵19號(hào)線一期工程在竹坑社區(qū)增設(shè)高新南站”的建議已收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：
按照國(guó)家相關(guān)審批要求，軌道交通規(guī)劃需綜合考慮城市規(guī)劃、用地協(xié)調(diào)、人口崗位、網(wǎng)絡(luò)換乘、工程實(shí)施條件等因素，經(jīng)線網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃、工程可行性研究、勘察設(shè)計(jì)等科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)論證程序，在規(guī)劃、環(huán)評(píng)等環(huán)節(jié)還需進(jìn)行公示并征求公眾意見(jiàn)。
軌道交通19號(hào)線一期項(xiàng)目相關(guān)審批、論證及公示程序完善，相關(guān)部門(mén)組織專(zhuān)家多次論證并認(rèn)可線路通道方案和車(chē)站設(shè)置方案，現(xiàn)已進(jìn)入施工階段。經(jīng)研究您建議的站點(diǎn)設(shè)置方案，因不具備工程實(shí)施條件且客流不予支撐等原因，按建設(shè)程序及技術(shù)方案均無(wú)法加設(shè)站點(diǎn)。
目前，城市軌道交通無(wú)法覆蓋所有的城市區(qū)域，也難以解決門(mén)到門(mén)的交通問(wèn)題，對(duì)于軌道交通無(wú)法覆蓋的區(qū)域，需通過(guò)其他交通接駁方式發(fā)揮組合效率，構(gòu)建多層次的綜合交通體系。我區(qū)將積極協(xié)調(diào)推動(dòng)完善交通設(shè)施規(guī)劃建設(shè)，改善片區(qū)居民的出行體驗(yàn)，感謝您的關(guān)注與理解。
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4. 帖文《違法搭建》
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涉及單位：羅湖區(qū)南湖街道辦事處
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關(guān)于芙蓉樓小區(qū)經(jīng)貿(mào)樓1樓架空層涉嫌違建問(wèn)題，我辦高度重視，現(xiàn)將處理進(jìn)展情況說(shuō)明如下：
我辦執(zhí)法人員于2025年6月18日首次現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該處存在施工行為，當(dāng)即依法責(zé)令停工，并向相關(guān)責(zé)任方發(fā)出《停止違法行為通知書(shū)》。執(zhí)法隊(duì)已安排專(zhuān)人定期對(duì)該點(diǎn)位進(jìn)行巡查。截至目前，該處施工處于持續(xù)停工狀態(tài)。針對(duì)核查中發(fā)現(xiàn)的1樓旁與南湖小學(xué)之間一處棚頂，經(jīng)初步了解，該棚頂為早期搭建。我辦已正式啟動(dòng)執(zhí)法調(diào)查程序，正在依法核查其建設(shè)情況。
7月22日下午，我辦聯(lián)合消防所再次赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)合核查。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，該場(chǎng)所未占用大廈消防通道。已現(xiàn)場(chǎng)要求場(chǎng)所負(fù)責(zé)人必須保持內(nèi)部消防通道暢通，確保消防安全。
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5. 帖文《反映平湖華南城物業(yè)存在的問(wèn)題》
（原帖截圖）
涉及單位：龍崗區(qū)平湖街道辦事處
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關(guān)于華南城第一亞太物業(yè)公司管理存在的問(wèn)題，我街道已組織專(zhuān)人了解調(diào)查具體情況并開(kāi)展核查處置。2025年7月15日，華南城綜治中心組織業(yè)主代表走訪華南城5號(hào)館并進(jìn)行座談，收集整理業(yè)主代表反映的情況及訴求。經(jīng)溝通，華南城綜治中心與業(yè)主代表達(dá)成初步協(xié)調(diào)意見(jiàn)，近期將搭建溝通平臺(tái)，邀請(qǐng)華南城管理層和業(yè)主代表進(jìn)行商談，同時(shí)報(bào)告至上級(jí)部門(mén)進(jìn)行研判，推動(dòng)問(wèn)題盡快解決。2025年7月22日，因部分業(yè)主對(duì)原定的面對(duì)面調(diào)解方式提出質(zhì)疑，華南城綜治中心正在持續(xù)開(kāi)展協(xié)調(diào)工作，分別與業(yè)主方、華南城方進(jìn)行單方面溝通協(xié)調(diào)。
接下來(lái)我街道將持續(xù)跟進(jìn)，繼續(xù)推進(jìn)協(xié)調(diào)工作，著力搭建有效調(diào)解平臺(tái)，推動(dòng)問(wèn)題實(shí)質(zhì)性解決，同時(shí)，督促物業(yè)管理公司加強(qiáng)日常維護(hù)管理，及時(shí)處理消防安全隱患。
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6. 帖文《關(guān)于坪山區(qū)比亞迪路標(biāo)線脫色不清晰問(wèn)題反饋》
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涉及單位：坪山交通局
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網(wǎng)友，您好！我們已組織道路養(yǎng)護(hù)單位盡快翻新補(bǔ)齊此處模糊標(biāo)線，提高道路標(biāo)線清晰度，預(yù)計(jì)本周內(nèi)完成標(biāo)線施工。后續(xù)將加強(qiáng)道路設(shè)施巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)標(biāo)線模糊等病害并盡快處置。感謝您對(duì)坪山交通工作的關(guān)注和理解！
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7. 帖文《投訴羅湖區(qū)蓮塘街道國(guó)威路與仙湖路交匯處長(zhǎng)期明顯違建！（六）》
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涉及單位：羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)友，您好！您反映的情況已收悉。我街道執(zhí)法人員近期已到現(xiàn)場(chǎng)，向當(dāng)事人送達(dá)了關(guān)于執(zhí)法人員回避告知事項(xiàng)的法律文書(shū)，下一步將依執(zhí)法程序跟進(jìn)處置。感謝您對(duì)我街道工作的理解與支持！
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8. 帖文《村民回家道路被堵》
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涉及單位：龍華區(qū)觀瀾街道辦事處
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網(wǎng)友您好！您反映的有關(guān)問(wèn)題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：經(jīng)我街道工作人員核實(shí)，網(wǎng)貼所述區(qū)域位于黎光產(chǎn)業(yè)片區(qū)土地整備利益統(tǒng)籌項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱(chēng) “該項(xiàng)目”）。目前，該項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入房屋拆除施工階段，為保障項(xiàng)目范圍內(nèi)及周邊行人人員財(cái)產(chǎn)安全，施工單位在施工場(chǎng)地周邊設(shè)立了圍擋，并預(yù)留了出入口，同時(shí)在出入口大門(mén)張貼了施工安全告知書(shū)，2025年7月23日，我街道前往項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)核查，該處通行大門(mén)有保安看守并公示了聯(lián)系電話，區(qū)域內(nèi)業(yè)主、工程人員、大型施工車(chē)輛及小型車(chē)輛均可正常通行。如有疑問(wèn)，可撥打該項(xiàng)目指揮部聯(lián)系電話21042573。感謝您對(duì)我們工作的理解與支持！
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9. 帖文《陽(yáng)臺(tái)山東地鐵站B出口往譚羅村方向人行道的護(hù)欄不知為何又拆掉了》
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涉及單位：龍華區(qū)大浪街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
接到您的情況反饋后，我街道高度重視，立即安排工作人員核查處置。經(jīng)核查，您拍攝的圖片所示地點(diǎn)為陽(yáng)臺(tái)山東地鐵站C出口，此前，為防止攤販三輪車(chē)占道經(jīng)營(yíng)及非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛駛?cè)肴诵械溃嘘P(guān)部門(mén)在該處安裝護(hù)欄進(jìn)行隔離。近期，因發(fā)現(xiàn)該處隔離設(shè)施存在對(duì)殘疾人士輪椅及嬰兒車(chē)通行造成不便的情況，相關(guān)設(shè)施已由有關(guān)部門(mén)拆除。
為進(jìn)一步保障市民出行安全，我街道將持續(xù)加強(qiáng)與交警部門(mén)的協(xié)作配合，常態(tài)化對(duì)陽(yáng)臺(tái)山東地鐵站口開(kāi)展電動(dòng)車(chē)整治行動(dòng)，并于早晚高峰時(shí)段加強(qiáng)定點(diǎn)勸導(dǎo)，引導(dǎo)摩電車(chē)駕駛員規(guī)范停車(chē)，及時(shí)糾正亂停亂放的車(chē)輛。此外，我街道將進(jìn)一步加強(qiáng)交通安全宣傳教育，努力提高市民的文明交通意識(shí)。
感謝您對(duì)我們工作的理解與支持！
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10. 帖文《中*基石教育，讓學(xué)員墊付學(xué)費(fèi)，拒不退還。》
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涉及單位：羅湖區(qū)教育局
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您好，關(guān)于您反映的問(wèn)題我局已收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
區(qū)教育局高度重視中青基石不退費(fèi)的問(wèn)題。經(jīng)核查，中青基石主營(yíng)線上成人學(xué)歷提升服務(wù)，政策規(guī)定線上成人學(xué)歷提升服務(wù)無(wú)需辦理辦學(xué)許可證，屬市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。我局于2024年5月28日前往中青基石注冊(cè)地深圳市羅湖區(qū)桂園街道紅村社區(qū)寶安南路2001號(hào)中政華庭2703現(xiàn)場(chǎng)核查，該公司已搬離。經(jīng)查詢(xún)，中青基石實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址于深圳市龍崗區(qū)橫崗街道榮德時(shí)代廣場(chǎng)A座4003、4005-2。2024年7月8日該公司被深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局羅湖監(jiān)管局列入經(jīng)營(yíng)異常名單。
建議您可直接撥打羅湖區(qū)教育局投訴熱線0755-25105940、深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局羅湖監(jiān)管局投訴熱線12315或深圳市政務(wù)服務(wù)便民熱線12345進(jìn)行投訴。
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11. 帖文《坪山大道，坑梓地鐵和沙田地鐵之間道路坑洼》
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涉及單位：深圳地鐵集團(tuán)
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經(jīng)核查，市民反映的坪山大道路段坑梓地鐵和沙田地鐵之間道路坑洼的問(wèn)題（具體位置：白石路段，深圳外環(huán)高速橋下138工業(yè)區(qū)路段，金沙路段），因路面長(zhǎng)期受車(chē)輛碾壓、雨水侵蝕等原因，存在部分路面破損、坑洼現(xiàn)象。
目前已在應(yīng)急修復(fù)，對(duì)嚴(yán)重破損區(qū)域進(jìn)行臨時(shí)填補(bǔ)，確保車(chē)輛短期通行安全。除此之外，我們還將對(duì)該路段及管養(yǎng)范圍內(nèi)其他道路開(kāi)展排查，記錄破損點(diǎn)位，制定專(zhuān)項(xiàng)修復(fù)計(jì)劃，擬于本月對(duì)白石路段，深圳外環(huán)高速138工業(yè)區(qū)路段，金沙路段啟動(dòng)銑刨攤鋪/整體罩面等工程，徹底解決路面問(wèn)題。
后續(xù)，我們還將加強(qiáng)日常巡查，對(duì)零星破損做到“發(fā)現(xiàn)一處，修復(fù)一處”，優(yōu)化施工組織，盡量避開(kāi)交通高峰時(shí)段，減少對(duì)市民出行的影響。
（原帖截圖）
涉及單位：坪山區(qū)交通軌道管理中心
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網(wǎng)友您好，您提出的“修復(fù)坑梓地鐵站至沙田地鐵站之間道路破損”的訴求收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：
經(jīng)核，此路段部分涉及地鐵14號(hào)線共建管廊疏解范圍，項(xiàng)目建設(shè)單位為市地鐵集團(tuán)，施工單位為中國(guó)葛洲壩集團(tuán)有限公司。我中心已督促施工單位加快處理，道路破損將于7月底前修復(fù)完成。后續(xù)，我中心將協(xié)調(diào)督促項(xiàng)目建設(shè)、施工單位加大巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理相關(guān)問(wèn)題。對(duì)您造成不便，敬請(qǐng)諒解。感謝您的關(guān)注和理解。
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12. 帖文《航城大道和順昌路擺攤》
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涉及單位：寶安區(qū)航城街道辦事處
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您好！感謝您對(duì)寶安區(qū)城市環(huán)境的關(guān)注。針對(duì)您反映的寶安區(qū)航城大道和順昌路有攤販占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，航城街道高度重視，立即組織執(zhí)法隊(duì)員前往核查。經(jīng)核，該路段涉及航城街道和西鄉(xiāng)街道兩個(gè)街道轄區(qū)，我街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)安排早晚班隊(duì)員值守，均未發(fā)現(xiàn)亂擺賣(mài)現(xiàn)象。后續(xù)，我街道執(zhí)法隊(duì)將聯(lián)合社區(qū)繼續(xù)保持整治區(qū)域的管控力度，防止亂擺賣(mài)現(xiàn)象發(fā)生。
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13. 帖文《管一管非法按摩》
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涉及單位：福田區(qū)園嶺街道辦事處
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網(wǎng)友您好，您反映的問(wèn)題我們已收悉，感謝您對(duì)我辦工作的關(guān)心！我辦一直致力城市精細(xì)化管理工作，營(yíng)造轄區(qū)良好宜居氛圍。現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：
關(guān)于您反映非法按摩問(wèn)題，園嶺街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)收到投訴后，立即組織執(zhí)法人員前往園嶺西路公園核實(shí)，暫未發(fā)現(xiàn)有您反映情況。后執(zhí)法人員前往附近公園巡查，在園嶺三街深圳人一天公園發(fā)現(xiàn)2名穿紅馬甲人員。經(jīng)了解，穿紅馬甲人員為附近按摩店員工，執(zhí)法人員已現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其進(jìn)行普法教育，要求其規(guī)范經(jīng)營(yíng)，勿在公園等公共場(chǎng)所開(kāi)展按摩經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?，F(xiàn)我辦已安排巡查隊(duì)員每日前往公園巡查值守，發(fā)現(xiàn)公園按摩經(jīng)營(yíng)行為將第一時(shí)間處理。
園嶺街道歡迎廣大人民群眾對(duì)我們工作進(jìn)行監(jiān)督，也會(huì)認(rèn)真處理群眾所反映問(wèn)題，若對(duì)我們的工作和處理結(jié)果不滿(mǎn)意，請(qǐng)依法依規(guī)向政府部門(mén)反應(yīng)，園嶺街道辦網(wǎng)站有監(jiān)督電話和郵箱：
監(jiān)督投訴電話：25320162
咨詢(xún)監(jiān)督郵箱：ylb@szft.gov.cn
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14. 帖文《羅湖小學(xué)公交站建錯(cuò)了》
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涉及單位：羅湖區(qū)南湖街道辦事處
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尊敬的市民朋友，您好！非常感謝您對(duì)羅湖小學(xué)公交站周邊交通環(huán)境的關(guān)注。為持續(xù)優(yōu)化片區(qū)公交服務(wù)及交通秩序，該公交站點(diǎn)已撤站，相關(guān)公交線路也將進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。目前，為確保站臺(tái)區(qū)域通行順暢與乘客安全，我們已對(duì)該臨時(shí)站點(diǎn)范圍內(nèi)違停的非機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)行了清理。
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15. 帖文《電雞太多了》
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涉及單位：市公安交通管理局
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深圳市公安局交通管理局高度重視電動(dòng)自行車(chē)管理，并積極配合市主管部門(mén)共同做好電動(dòng)自行車(chē)綜合治理工作：一是規(guī)范開(kāi)展登記上牌，嚴(yán)把登記、審核關(guān)；二是積極開(kāi)展電動(dòng)自行車(chē)違法專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)查沖紅燈、逆行、占用機(jī)動(dòng)車(chē)道、違規(guī)駛?cè)敫撸欤┧俾返雀黝?lèi)交通違法行為，做好日常的交通秩序管理；三是結(jié)合整治行動(dòng)，通過(guò)“線上+線下”的方式，向群眾廣泛開(kāi)展關(guān)于電動(dòng)自行車(chē)的交通安全宣傳。
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16. 帖文《西麗麗康路898號(hào)占林地違建違規(guī)堆放集裝箱》
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涉及單位：南山區(qū)西麗街道辦事處
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尊敬的市民：您好！您反映的麗康路898號(hào)地塊放置集裝箱及存在大量垃圾問(wèn)題，我辦高度重視并立即安排人員進(jìn)行核實(shí)。
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查，該處為準(zhǔn)水源保護(hù)區(qū)，場(chǎng)地未進(jìn)行硬底化，但現(xiàn)場(chǎng)放置了多個(gè)集裝箱，且有一桶裝水回收經(jīng)營(yíng)點(diǎn)堆放了大量桶裝水。
針對(duì)該處放置集裝箱的情況，前期我辦已多次敦促場(chǎng)地負(fù)責(zé)人盡快做好場(chǎng)地租戶(hù)清退租事宜，且在協(xié)調(diào)過(guò)程中，其口頭承諾自行搬離。7月24日，我辦工作人員再次詢(xún)問(wèn)場(chǎng)地負(fù)責(zé)人，其表示因場(chǎng)地租戶(hù)目前尚未找到合適安置場(chǎng)所以及受近期臺(tái)風(fēng)天氣影響，撤場(chǎng)事宜落實(shí)緩慢，但如天氣好轉(zhuǎn)，將立即將集裝箱吊離，恢復(fù)土地原貌。為了更好地督促場(chǎng)地負(fù)責(zé)人落實(shí)有關(guān)整改工作，我辦已向場(chǎng)地負(fù)責(zé)人開(kāi)具《協(xié)助調(diào)查通知書(shū)》，若其未配合整改，將執(zhí)法介入，依法處理。關(guān)于該處的地塊屬性，我辦將協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)核查，后續(xù)持續(xù)跟進(jìn)處理。
再次感謝您對(duì)我辦工作的監(jiān)督和支持，如您后續(xù)還有任何意見(jiàn)或建議，歡迎隨時(shí)向我們反饋。
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17. 帖文《福田區(qū)福民新村蚊子太多了，應(yīng)該定期組織滅蚊》
（原帖截圖）
涉及單位：福田區(qū)福田街道辦事處
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網(wǎng)友您好！您反映的問(wèn)題已收悉，經(jīng)與福民新村物業(yè)管理處了解核實(shí)，福民新村每月進(jìn)行不少于6次的病媒生物防制工作，消殺范圍包括福民新村公共樓層、停車(chē)場(chǎng)、生活垃圾房、外圍綠化區(qū)域等公共區(qū)域，消殺方式包括使用常量噴霧器和超低容量噴霧器殺滅成蚊、投放倍硫磷殺滅孑孓等，7月已開(kāi)展消殺6次。
2025年7月25日，福田街道會(huì)同轄區(qū)各物業(yè)管理處及第三方消殺公司，按照防蚊滅蚊技術(shù)指引，結(jié)合基孔肯雅熱疫情防控要求，再次針對(duì)轄區(qū)公共區(qū)域、樓道、垃圾收集點(diǎn)等重點(diǎn)部位清理沿街道路垃圾、清除花草托盤(pán)積水。
福田街道已要求物業(yè)管理處及消殺公司增加消殺頻率，同時(shí)將持續(xù)跟進(jìn)做好轄區(qū)其他區(qū)域的消殺督導(dǎo)、防控宣傳等工作，控制轄區(qū)蚊媒密度，降低基孔肯雅熱和登革熱傳播風(fēng)險(xiǎn)，筑牢居民健康防線。感謝您的留言和對(duì)我街道工作的信任和支持。
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18. 帖文《深圳挑頭搞起大灣區(qū)群眾乒乓球區(qū)域賽時(shí)不可待！》
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涉及單位：市文化廣電旅游體育局
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您好！您關(guān)于深圳牽頭舉辦大灣區(qū)群眾乒乓球區(qū)域賽的建議收悉，我們認(rèn)同這一促進(jìn)灣區(qū)體育融合發(fā)展的好建議。
深圳作為粵港澳大灣區(qū)核心引擎城市，一直積極推動(dòng)灣區(qū)體育協(xié)同發(fā)展。目前我市已成功打造"深圳杯"業(yè)余乒乓球公開(kāi)賽、"乒協(xié)杯"青少年乒乓球比賽等品牌賽事。在此基礎(chǔ)上，我們正積極籌備“一鍵預(yù)約杯”乒乓球賽，并重點(diǎn)打造“灣區(qū)杯青少年乒乓球公開(kāi)賽”等賽事，為大灣區(qū)乒乓球愛(ài)好者搭建更廣闊的切磋交流平臺(tái)。
我們將充分發(fā)揮深圳在群眾體育賽事組織方面的優(yōu)勢(shì)，攜手灣區(qū)兄弟城市，共同推動(dòng)乒乓球運(yùn)動(dòng)在大灣區(qū)蓬勃發(fā)展。感謝您對(duì)灣區(qū)體育事業(yè)的熱心建議！
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19. 帖文《龍崗平湖新南社區(qū)澳佳產(chǎn)業(yè)園人行道經(jīng)常停放車(chē)輛》
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涉及單位：市公安局交通管理支隊(duì)龍崗大隊(duì)
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尊敬的市民，您好，您反映的情況已收悉，平湖中隊(duì)已加派警力對(duì)該路段加強(qiáng)巡邏管控，對(duì)相關(guān)交通違法繼續(xù)嚴(yán)查，后續(xù)將持續(xù)關(guān)注。感謝。
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20. 帖文《關(guān)于洗車(chē)服務(wù)不滿(mǎn)意的投訴與建議》
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涉及單位：市市場(chǎng)監(jiān)督管理局福田監(jiān)管局
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網(wǎng)友您好，收到您反映的問(wèn)題后，我局第一時(shí)間組織前往核查，有關(guān)情況如下：經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核查，涉事商家已辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱(chēng)為深圳市福田區(qū)建龍?jiān)雌?chē)美容經(jīng)營(yíng)部，該次洗車(chē)時(shí)間較短，未收取洗車(chē)費(fèi)用。執(zhí)法人員已督促商家提升服務(wù)質(zhì)量及品質(zhì)，要求其規(guī)范洗車(chē)流程，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保為消費(fèi)者提供符合預(yù)期的服務(wù)，避免類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
下一步，我局將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體的監(jiān)管力度，及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切，全力保障群眾權(quán)益。
感謝您對(duì)我們工作的監(jiān)督、理解和支持！
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21. 帖文《擺攤賣(mài)炒粉距離百姓家門(mén)口一米不到》
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涉及單位：龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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2025年7月24日晚，南灣街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)前往錦航酒店及周邊核查占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，經(jīng)核查，現(xiàn)場(chǎng)暫未發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。7月25日晚及28日凌晨前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，均未發(fā)現(xiàn)有占道經(jīng)營(yíng)情況，針對(duì)該處占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，南灣街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)已開(kāi)展整治行動(dòng)綜合治理，通過(guò)巡查值守與執(zhí)法結(jié)合的方式加強(qiáng)管理。
我局要求南灣街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)繼續(xù)加大該區(qū)域的巡查和值守整治力度，及時(shí)處置違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)行為，保障市容環(huán)境秩序。
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22. 帖文《小一新生為什么還要買(mǎi)禮服？》
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涉及單位：龍華區(qū)教育局
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網(wǎng)友您好，您反映的有關(guān)問(wèn)題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
經(jīng)核實(shí)，一是龍華高級(jí)中學(xué)教育集團(tuán)大浪校區(qū)已于2025年春季學(xué)期期末組織學(xué)生家長(zhǎng)代表及家委會(huì)就學(xué)生禮服相關(guān)事宜召開(kāi)座談會(huì)議，經(jīng)會(huì)議充分研討，結(jié)合學(xué)生家長(zhǎng)建議、學(xué)生在校實(shí)際情況及便利性需求等因素，學(xué)校已決定于2025年秋季學(xué)期起，取消周一必須穿著禮服的規(guī)定，相應(yīng)取消相關(guān)考核要求。二是為便于學(xué)生家長(zhǎng)提前了解新生報(bào)到注冊(cè)相關(guān)流程，龍華高級(jí)中學(xué)教育集團(tuán)大浪校區(qū)在7月24日向錄取新生家長(zhǎng)發(fā)送新生錄取相關(guān)信息時(shí)，提供了2024年的新生入學(xué)須知供學(xué)生家長(zhǎng)參考，其中提及了學(xué)生購(gòu)買(mǎi)禮服相關(guān)事宜，但2025年新生已無(wú)需購(gòu)買(mǎi)禮服用于參加升旗儀式等學(xué)校集體活動(dòng)。龍華區(qū)教育局已要求學(xué)校做好對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的政策解釋工作，避免產(chǎn)生誤解，并盡快將《2025級(jí)新生入學(xué)須知》發(fā)放給新生家長(zhǎng)，做好新生報(bào)名注冊(cè)相關(guān)指引工作。感謝您對(duì)龍華教育的關(guān)注與支持，如您有其他疑問(wèn)請(qǐng)撥打龍華區(qū)教育局電話21042979咨詢(xún)，或通過(guò)“民意速辦”小程序進(jìn)行反饋。
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23. 帖文《羅湖區(qū)佳寧娜廣場(chǎng)c座31樓違建，占用平臺(tái)，堵住通道（二）》
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涉及單位：羅湖區(qū)南湖街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
您好！經(jīng)我辦執(zhí)法隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)核查并與相關(guān)部門(mén)協(xié)作，現(xiàn)就您反映的佳寧娜廣場(chǎng)天臺(tái)涉嫌違法建設(shè)問(wèn)題說(shuō)明如下。
1.天臺(tái)晾曬衣物與平臺(tái)性質(zhì)：根據(jù)調(diào)閱的小區(qū)竣工圖紙，您反映涉及問(wèn)題的階梯式平臺(tái)（如C座樓頂?shù)龋?，圖紙明確標(biāo)示為“不上人屋面”。圖紙未設(shè)計(jì)公共消防通道通往這些階梯平臺(tái)，其本身不屬于公共開(kāi)放區(qū)域。關(guān)于“以前可以出去曬衣服”的說(shuō)法，目前圖紙無(wú)法支持其為開(kāi)放式平臺(tái)。為核實(shí)歷史情況，歡迎向南湖街道執(zhí)法隊(duì)辦公室提供相關(guān)歷史照片以便進(jìn)一步查證。
2.“不上人屋面”違建問(wèn)題：經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核查及對(duì)比竣工圖紙，確認(rèn)該廣場(chǎng)多處樓頂平臺(tái)（“不上人屋面”）上存在建筑物。根據(jù)圖紙判斷，這些建筑物屬于項(xiàng)目竣工后的加建行為。我辦執(zhí)法隊(duì)已立案調(diào)查。鑒于涉及戶(hù)數(shù)較多，調(diào)查取證工作仍在依法進(jìn)行中。后續(xù)將嚴(yán)格依據(jù)城鄉(xiāng)規(guī)劃法律法規(guī)，按程序推進(jìn)處理。
3.31樓獨(dú)占陽(yáng)臺(tái)問(wèn)題：針對(duì)31樓某戶(hù)涉嫌獨(dú)占陽(yáng)臺(tái)的問(wèn)題，我辦執(zhí)法隊(duì)已介入，目前正處于調(diào)查階段。調(diào)查結(jié)束后，將嚴(yán)格依據(jù)城鄉(xiāng)規(guī)劃法律法規(guī)的規(guī)定及辦案程序，依法作出處理決定。
4.消防疏散通道情況：據(jù)消防部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)核查反饋，佳寧娜廣場(chǎng)AB棟及CD棟的商業(yè)與住宅疏散樓梯均獨(dú)立設(shè)置；CD棟6層屋面臨時(shí)建筑（按摩水匯）在原有商業(yè)疏散基礎(chǔ)上增設(shè)了一個(gè)借用住宅疏散樓梯的安全出口，E棟6層屋面臨時(shí)建筑（KTV）已停業(yè)鎖閉；經(jīng)確認(rèn)，現(xiàn)有搭建不影響住宅和商業(yè)部分的正常疏散功能。
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24. 帖文《汽車(chē)后擋風(fēng)玻璃貼膜顏色越來(lái)越深》
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涉及單位：市公安交通管理局
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尊敬的市民，您好！您反映的內(nèi)容深圳市公安局交通管理支隊(duì)車(chē)輛管理大隊(duì)已收悉，回復(fù)如下：我大隊(duì)依據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)登記規(guī)定》(公安部令第164號(hào))辦理相關(guān)機(jī)動(dòng)車(chē)登記業(yè)務(wù)，機(jī)動(dòng)車(chē)辦理注冊(cè)登記、轉(zhuǎn)讓登記等相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)機(jī)動(dòng)車(chē)。
一、我大隊(duì)嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車(chē)查驗(yàn)工作規(guī)程》(GA801一2019)、《機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件》(GB7258-2017)等相關(guān)規(guī)定對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)行查驗(yàn)，若發(fā)現(xiàn)存在車(chē)窗玻璃透光率不達(dá)標(biāo)的，將不予以車(chē)輛查驗(yàn)通過(guò)。根據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件》(GB7258-2017)第11.5.7條“前風(fēng)窗玻璃駕駛?cè)艘晠^(qū)部位及駕駛?cè)笋{駛時(shí)用于觀察外后視鏡的部位的可見(jiàn)光透射比應(yīng)大于等于70%，所有車(chē)窗玻璃不應(yīng)張貼鏡面反光遮陽(yáng)膜”。
二、辦理機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)，我大隊(duì)依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和《中華人民共和國(guó)道路交通法實(shí)施條例》規(guī)定，若有張貼鏡面反光遮陽(yáng)膜的，將不予以車(chē)輛檢驗(yàn)通過(guò)。依照《機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件》(GB7258-2017)第11.5.7條和《機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》GB38900-2020第6.4.1.1C車(chē)窗玻璃應(yīng)齊全，駕駛?cè)艘晠^(qū)部位應(yīng)無(wú)裂紋、破損，客車(chē)、重中型貨車(chē)駕駛?cè)艘晠^(qū)以外的車(chē)窗玻璃不應(yīng)有穿孔或長(zhǎng)度超過(guò)25mm的裂紋，所有車(chē)窗玻璃不應(yīng)張貼鏡面反光遮陽(yáng)膜。
非常感謝您對(duì)深圳交通管理的關(guān)注與支持！后續(xù)如您對(duì)交通管理方面有疑問(wèn)、建議、投訴的，可撥打83333333進(jìn)行反映，我大隊(duì)將立即響應(yīng)，積極辦理。
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25. 帖文《光明大街與獅山一街路口占道停車(chē)問(wèn)題》
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涉及單位：市公安局交通管理支隊(duì)光明大隊(duì)
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尊敬的網(wǎng)民朋友：
您好，關(guān)于您在深圳論壇上反映的情況收悉?，F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
為保障該路段的通行秩序，最大限度減少違停車(chē)輛對(duì)市民出行的影響，我大隊(duì)已加大對(duì)該路段的巡邏管控頻次和力度。執(zhí)勤警力在巡邏中發(fā)現(xiàn)違停車(chē)輛，將立即進(jìn)行勸離引導(dǎo)，督促駕駛?cè)笋傠x，維護(hù)道路暢通。
感謝您對(duì)我們工作的理解與支持！交通環(huán)境的改善離不開(kāi)每一位市民的積極參與。我大隊(duì)將持續(xù)關(guān)注該路段情況，加強(qiáng)巡邏疏導(dǎo)，并積極推動(dòng)執(zhí)法條件的完善。同時(shí)，我們也呼吁廣大駕駛員朋友自覺(jué)遵守交通法規(guī)，文明停車(chē)，共同營(yíng)造安全、有序、暢通的道路交通環(huán)境。
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26. 帖文《四車(chē)道變雙車(chē)道，兩邊全是僵尸車(chē)，交通擁堵嚴(yán)重，該管管了》
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涉及單位：市公安局交通管理支隊(duì)龍華大隊(duì)
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我大隊(duì)已收悉相關(guān)情況，非常感謝市民的反饋。鏈接反映的位置為龍華區(qū)大浪街道華明路，該路段設(shè)置了宜停車(chē)泊位。收到情況后，我大隊(duì)立即派警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置。同時(shí)，我大隊(duì)已加強(qiáng)華明路及周邊路段的巡邏管控、加大交通違法查處力度，最大化保障道路暢通有序。再次感謝市民對(duì)交通管理工作的支持和關(guān)注！
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27. 帖文《關(guān)于個(gè)別人別有用心的惡意投訴，懇求有關(guān)部門(mén)按照事實(shí)妥善處理》
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涉及單位：南山區(qū)西麗街道辦事處
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尊敬的市民：您好！關(guān)于您反映的“個(gè)別人別有用心惡意投訴，懇請(qǐng)有關(guān)部門(mén)按事實(shí)妥善處理”相關(guān)問(wèn)題，我辦執(zhí)法部門(mén)高度重視，已第一時(shí)間組織力量開(kāi)展核查處置，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
針對(duì)您提出的“放置集裝箱并非惡意占用林地”的訴求，經(jīng)核查，通過(guò)深圳市規(guī)劃土地?cái)?shù)字監(jiān)察平臺(tái)查詢(xún)，麗康路898號(hào)涉事區(qū)域涉及農(nóng)用地及林地，需要辦理用地、用林等相關(guān)手續(xù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)森林法》《中華人民共和國(guó)土地管理法》等法律法規(guī)，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人未提供相關(guān)手續(xù)，我辦執(zhí)法部門(mén)依法對(duì)該區(qū)域違規(guī)行為介入查處，符合法定職責(zé)。
關(guān)于您提及的“惡意投訴”相關(guān)內(nèi)容，我辦執(zhí)法部門(mén)此前多次收到關(guān)于“麗康路898號(hào)違規(guī)堆放集裝箱、廢品，農(nóng)業(yè)大棚內(nèi)違規(guī)開(kāi)設(shè)木材加工廠污染準(zhǔn)水源保護(hù)區(qū)環(huán)境”的投訴。我辦執(zhí)法部門(mén)依據(jù)《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察條例》等規(guī)定，對(duì)投訴線索依法核查處置是法定職責(zé)。您反映的投訴人與場(chǎng)地人員存在私人經(jīng)濟(jì)糾紛，不屬于行政執(zhí)法范疇，建議通過(guò)司法途徑解決。我辦執(zhí)法部門(mén)執(zhí)法嚴(yán)格以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，不受無(wú)關(guān)因素干擾。
針對(duì)您對(duì)執(zhí)法清場(chǎng)的訴求，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)一步核查，該區(qū)域位于準(zhǔn)水源保護(hù)區(qū)內(nèi)，存在多項(xiàng)違規(guī)情形：一是未經(jīng)許可堆放集裝箱、板房，部分區(qū)域堆積雜物；二是農(nóng)業(yè)生態(tài)大棚基地曾經(jīng)獲得相關(guān)審批，但現(xiàn)場(chǎng)核查發(fā)現(xiàn)并未按照農(nóng)業(yè)用途使用；三是大棚內(nèi)存在木材加工、裁切等活動(dòng)，可能對(duì)周邊環(huán)境造成影響。需要說(shuō)明的是，前期我辦執(zhí)法部門(mén)處置過(guò)程中，已充分關(guān)注場(chǎng)地內(nèi)殘疾人家庭及其他租戶(hù)的實(shí)際情況，通過(guò)口頭通知明確整改要求，給予了合理緩沖時(shí)間，并持續(xù)與場(chǎng)地負(fù)責(zé)人、使用者溝通協(xié)商清退及安置方案，始終堅(jiān)持人性化執(zhí)法，注重體現(xiàn)人文關(guān)懷。
下一步，我辦執(zhí)法部門(mén)將繼續(xù)依法依規(guī)開(kāi)展后續(xù)工作，同時(shí)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，妥善做好殘疾人家庭的臨時(shí)安置銜接，督促場(chǎng)地負(fù)責(zé)人恢復(fù)農(nóng)業(yè)大棚原有用途，切實(shí)維護(hù)準(zhǔn)水源保護(hù)區(qū)生態(tài)環(huán)境安全及公共利益。
感謝您對(duì)執(zhí)法工作的理解與監(jiān)督。
（原帖截圖）
急群眾所急，急群眾所需，以上帖文所反映的事件事事皆關(guān)乎民生，在此，我們也希望各職能部門(mén)能直面群眾訴求，積極作出回應(yīng)。
（上述內(nèi)容將根據(jù)各部門(mén)實(shí)際回應(yīng)情況不斷更新，詳情也可進(jìn)入帖子查看。）
參與方式：
網(wǎng)友如有相關(guān)訴求、建言和意見(jiàn)的，可直接在深圳論壇“我說(shuō)深圳事”欄目發(fā)帖進(jìn)行報(bào)料、投訴，或者通過(guò)官方報(bào)料QQ以及問(wèn)政熱線等渠道反映訴求。
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問(wèn)政深圳工作室
2025年7月30日