AI視界《問(wèn)政深圳》簡(jiǎn)報(bào)第256期
（10月6日-10月12日）
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2025年10月6日-2025年10月12日，網(wǎng)友在深圳論壇發(fā)布問(wèn)政類帖文共34篇，得到相關(guān)單位正式回應(yīng)的帖文數(shù)為34篇，本期簡(jiǎn)報(bào)回應(yīng)速度最快的單位：南山區(qū)建筑工務(wù)署、羅湖區(qū)翠竹街道辦事處、羅湖區(qū)教育局。
一、已得到正式回應(yīng)的帖文（34篇）：
1. 帖文《請(qǐng)問(wèn)深圳可以養(yǎng)有標(biāo)識(shí)卡的藍(lán)黃金剛鸚鵡嗎》
涉及單位：市規(guī)劃和自然資源局
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尊敬的市民，您好！根據(jù)《中華人民共和國(guó)野生動(dòng)物保護(hù)法》第二十八條、二十九條的規(guī)定，個(gè)人可以購(gòu)買的屬于人工繁育合法來(lái)源已加載“中國(guó)野生動(dòng)物管理專用標(biāo)識(shí)”（國(guó)家林草局動(dòng)植物監(jiān)測(cè)中心標(biāo)識(shí)真?zhèn)舞b別電話：0451-82190626）、并經(jīng)檢疫合格的野生動(dòng)物，憑上述“專用標(biāo)識(shí)”出售和利用，保證可追溯。此種情況不需向林業(yè)部門申請(qǐng)辦理行政許可，如需對(duì)野生動(dòng)物開(kāi)展人工繁育請(qǐng)報(bào)野生動(dòng)物保護(hù)主管部門另行審批。
2. 帖文《柏*酒店(公明廣場(chǎng)地鐵站大仟里店)存在虛假宣傳，誘導(dǎo)消費(fèi)！》
涉及單位：市市場(chǎng)監(jiān)督管理局光明監(jiān)管局
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尊敬的網(wǎng)民朋友：
針對(duì)您反映的情況，經(jīng)核查，被投訴主體營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱為“深圳市巴菲年華酒店管理有限公司”，現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)現(xiàn)其有虛假宣傳家庭親子主題房的違法行為，因現(xiàn)有證據(jù)材料不符合《市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》關(guān)于立案的規(guī)定，我局決定不予立案。另經(jīng)與該酒店負(fù)責(zé)人溝通，其表示您并未入住，酒店已將預(yù)定房費(fèi)予以退還。
感謝您對(duì)我局工作的關(guān)心與支持。
3. 帖文《質(zhì)疑直升機(jī)的收費(fèi)價(jià)格？》
涉及單位：市市場(chǎng)監(jiān)督管理局鹽田監(jiān)管局
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尊敬的市民朋友，您好！您反映的情況已收悉。經(jīng)核實(shí)，“直升機(jī)凌空瞰梅沙”項(xiàng)目由深圳東部通航運(yùn)營(yíng)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《廣東省政府定價(jià)目錄（2022年版）》等相關(guān)規(guī)定，該經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，由經(jīng)營(yíng)者依據(jù)運(yùn)營(yíng)成本和市場(chǎng)供需關(guān)系自主定價(jià)。經(jīng)核查，現(xiàn)場(chǎng)宣傳海報(bào)和微信“空中的士”小程序有清晰的價(jià)格公示、預(yù)計(jì)飛行時(shí)長(zhǎng)和航線等相關(guān)說(shuō)明，符合明碼標(biāo)價(jià)有關(guān)要求。我局會(huì)持續(xù)關(guān)注其經(jīng)營(yíng)的合規(guī)性，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。
4. 帖文《南山區(qū)招商街道蘭園社區(qū)有多個(gè)商鋪持續(xù)用大喇叭擾民！》
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局南山管理局
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尊敬的市民朋友：
您好！您的留言內(nèi)容已收悉。收到您反映的南山區(qū)招商街道蘭園社區(qū)商鋪喇叭擾民問(wèn)題后，市生態(tài)環(huán)境局南山管理局執(zhí)法人員赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)。經(jīng)核查，您投訴的是南山區(qū)招商街道蘭園社區(qū)蘭園大廈底層商鋪，共涉及四家單位，分別為：
1、“新*美味羊肉串”實(shí)為深圳市南山區(qū)圖爾蘇江美味新疆燒烤店，主要經(jīng)營(yíng)中餐制售餐飲服務(wù)，位于深圳市南山區(qū)招商街道蘭園社區(qū)愛(ài)榕路145號(hào)蘭園大廈138一樓店鋪，現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)該單位于店門口設(shè)置一臺(tái)音響設(shè)備，主要播放音樂(lè)使用。
2、“錢*媽”實(shí)為深圳市南山區(qū)搖錢樹(shù)食品店，主要經(jīng)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品銷售服務(wù)，位于深圳市南山區(qū)招商街道蘭園社區(qū)愛(ài)榕路145號(hào)蘭園大廈140，現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)該單位于店內(nèi)設(shè)置一臺(tái)擴(kuò)音喇叭，主要播放宣傳廣告使用。
3、“*記云餃”實(shí)為深圳市南山區(qū)柏鑫美食店，主要經(jīng)營(yíng)中餐制售餐飲服務(wù)，位于深圳市南山區(qū)招商街道蘭園社區(qū)愛(ài)路145號(hào)蘭園大廈139，現(xiàn)場(chǎng)檢查未發(fā)現(xiàn)該單位使用產(chǎn)生噪聲的音響、喇叭等設(shè)備。
4、“足醫(yī)康”實(shí)為深圳市南山區(qū)足醫(yī)康修腳店(個(gè)體工商戶)，主要經(jīng)營(yíng)美容服務(wù)項(xiàng)目，位于深圳市南山區(qū)招商街道蘭園社區(qū)愛(ài)榕路145號(hào)蘭園大廈116，現(xiàn)場(chǎng)檢查未發(fā)現(xiàn)該單位使用產(chǎn)生噪聲的音響、喇叭等設(shè)備。
針對(duì)您反映的商鋪噪聲擾民問(wèn)題，2025年10月10日上午，市生態(tài)環(huán)境局南山管理局執(zhí)法人員約談了深圳市南山區(qū)圖爾蘇江美味新疆燒烤店和深圳市南山區(qū)搖錢樹(shù)食品店2個(gè)商鋪經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人，要求其立即做出整改，降低喇叭和音響設(shè)備音量，縮短使用時(shí)間，并合理設(shè)置設(shè)備放置位置，將設(shè)備移至店內(nèi)，避免對(duì)周邊環(huán)境造成影響。同時(shí)，要求其對(duì)喇叭和音響設(shè)備采取有效的降噪措施，減少噪聲的產(chǎn)生和排放。
下一步，市生態(tài)環(huán)境局南山管理局將加強(qiáng)對(duì)蘭園大廈底層商鋪監(jiān)管，加大巡查力度，及時(shí)處理噪聲擾民情況，依法查處環(huán)境違法行為。同時(shí)，為進(jìn)一步提升受理類似問(wèn)題的時(shí)效性，后續(xù)如有涉及生態(tài)環(huán)境方面的相關(guān)投訴和建議，您可以直接撥打市生態(tài)環(huán)境局南山管理局投訴熱線26560940反映，以便能更加及時(shí)響應(yīng)您的訴求與關(guān)切。
感謝您對(duì)環(huán)保工作的監(jiān)督和理解！
涉及單位：南山區(qū)招商街道辦事處
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尊敬的市民朋友，您好！關(guān)于您所反映的南山區(qū)招商街道東濱路蘭園大廈商鋪長(zhǎng)期使用喇叭噪音擾民問(wèn)題，招商街道高度重視，立即進(jìn)行核查。
經(jīng)核查，東濱路蘭園大廈足醫(yī)康暫未發(fā)現(xiàn)使用喇叭現(xiàn)象，錢大媽、袁記云餃?zhǔn)褂美冗M(jìn)行宣傳,新疆美味羊肉存在外放音樂(lè)現(xiàn)象。針對(duì)該現(xiàn)象，我辦已組織執(zhí)法隊(duì)、社區(qū)到現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo)，告知當(dāng)事人控制宣傳播放時(shí)間段和播放音量，避免此類問(wèn)題情況發(fā)生。
下一步，我辦會(huì)加大巡查監(jiān)管力度，根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)環(huán)境噪聲污染防治條例》第五十二條和第七十七條相關(guān)規(guī)定配合上級(jí)執(zhí)法部門做好商業(yè)喇叭噪音擾民相關(guān)處置工作。
5. 帖文《東門街道城管請(qǐng)嚴(yán)格執(zhí)法》
涉及單位：羅湖區(qū)東門街道辦事處
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尊敬的市民朋友，您好！感謝您對(duì)東門街道的工作建議。關(guān)于您反映的問(wèn)題，我辦高度重視，第一時(shí)間核查處置。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核查，您反映問(wèn)題涉及的相關(guān)商鋪主營(yíng)海產(chǎn)品批發(fā)，貨物通過(guò)泡沫箱打包發(fā)貨，打包完成的貨物會(huì)暫放門口待清點(diǎn)確認(rèn)后裝車運(yùn)走，偶有運(yùn)輸不及時(shí)將貨物堆放在人行道的情況。同時(shí)，因貨物為凍品，在搬運(yùn)過(guò)程中會(huì)在路面留下水跡。針對(duì)該情況，我辦工作人員第一時(shí)間到場(chǎng)處置，現(xiàn)場(chǎng)約談商家，并督促其加快上下貨速度，上下貨后及時(shí)規(guī)整泡沫箱及對(duì)門口路面進(jìn)行清洗拖干，采取有效措施消除水跡及異味。后續(xù)我辦將持續(xù)加強(qiáng)巡查力度，對(duì)沿線商家、物業(yè)加強(qiáng)宣傳教育，督促相關(guān)主體切實(shí)履行門前三包責(zé)任。再次感謝您對(duì)東門街道工作的關(guān)注，如您仍有疑問(wèn)，歡迎隨時(shí)撥打0755-82276863，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
6. 帖文《舉報(bào)東湖中學(xué)初三家委會(huì)在家長(zhǎng)群組織購(gòu)買定制課外輔導(dǎo)學(xué)習(xí)資料》
涉及單位：羅湖區(qū)教育局
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尊敬的網(wǎng)民：
您好！您反映的“東湖中學(xué)初三家委會(huì)在家長(zhǎng)群組織購(gòu)買定制課外輔導(dǎo)學(xué)習(xí)資料”問(wèn)題已收悉。羅湖區(qū)教育局高度重視，第一時(shí)間組織調(diào)查核實(shí)?，F(xiàn)將相關(guān)情況說(shuō)明如下：
經(jīng)核查，東湖中學(xué)初三年級(jí)部分家委會(huì)成員確在家長(zhǎng)群中發(fā)起訂購(gòu)教輔資料的倡議，該行為屬家委會(huì)自發(fā)組織，學(xué)校及教師未參與推薦、代購(gòu)或組織，也未將其與課程教學(xué)或?qū)W生評(píng)價(jià)掛鉤。家委會(huì)雖在發(fā)起時(shí)說(shuō)明“自愿購(gòu)買”，但統(tǒng)一組織訂購(gòu)不符合關(guān)于教輔資料管理的相關(guān)精神。區(qū)教育局已要求學(xué)校對(duì)家委會(huì)此類行為予以糾正，明確家委會(huì)不得在群內(nèi)統(tǒng)一組織統(tǒng)計(jì)、代購(gòu)教輔資料，確有需要的家長(zhǎng)應(yīng)自行選購(gòu)，避免形成變相強(qiáng)制。學(xué)校已第一時(shí)間與相關(guān)家委會(huì)成員溝通，指出問(wèn)題并予以規(guī)范引導(dǎo)，要求嚴(yán)格遵守教育行政部門相關(guān)規(guī)定。同時(shí)，學(xué)校將在家長(zhǎng)群中進(jìn)一步重申教輔資料使用規(guī)范，明確學(xué)校不組織、不推薦、不代購(gòu)任何非審定教輔材料，切實(shí)維護(hù)家長(zhǎng)與學(xué)生自主選擇權(quán)。下一步，區(qū)教育局將指導(dǎo)各校加強(qiáng)家委會(huì)工作引導(dǎo)，強(qiáng)化政策宣傳，暢通家校溝通渠道，持續(xù)營(yíng)造健康、規(guī)范、透明的家校共育環(huán)境。
如您對(duì)答復(fù)情況存在疑問(wèn)可直接撥打我局投訴受理電話：22185762。感謝您對(duì)我局工作的理解與支持。
7. 帖文《違規(guī)搭鐵皮棚開(kāi)洗車店，無(wú)照 + 無(wú)排水證，污水亂排誰(shuí)來(lái)管？》
涉及單位：市市場(chǎng)監(jiān)督管理局龍華監(jiān)管局
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問(wèn)題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核查，該洗車棚持有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照，營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱為：深圳市優(yōu)威信息科技有限公司；統(tǒng)一信用代碼：91440300MASGMMOA2L。有關(guān)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，因現(xiàn)有證據(jù)不能初步證明當(dāng)事人存在違反市場(chǎng)監(jiān)管法規(guī)的行為，不符合《市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第十九條第一款第（一）項(xiàng)的規(guī)定，我局決定不予立案。下一步，我局將加強(qiáng)日常監(jiān)督巡查，督促各經(jīng)營(yíng)主體守法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。感謝您對(duì)我們工作的監(jiān)督。深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局龍華監(jiān)管局
涉及單位：龍華區(qū)水務(wù)局
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尊敬的市民，您好！您反映的相關(guān)問(wèn)題已收悉。2025年10月9日，我局工作人員對(duì)深圳市優(yōu)威信息科技有限公司進(jìn)行檢查，現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，該店正在營(yíng)業(yè)，已建設(shè)截水溝及三級(jí)沉砂池，洗車污水經(jīng)截水溝排入三級(jí)沉砂池，未見(jiàn)污水亂排情況?，F(xiàn)場(chǎng)已出示排水許可備案（編號(hào)：深龍華排水備字第(2025）1311號(hào)）。工作人員已要求負(fù)責(zé)人加強(qiáng)管理，定期清理沉砂池。
涉及單位：龍華區(qū)大浪街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
接到您的情況反饋后，我街道高度重視，街道執(zhí)法部門立即前往華寧路1號(hào)自助洗車場(chǎng)核查。經(jīng)查，涉事公司為深圳市優(yōu)威信息科技有限公司，該公司已申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并向龍華區(qū)發(fā)改局和水務(wù)局分別完成了洗車場(chǎng)項(xiàng)目和排水備案手續(xù)，且已安裝了規(guī)范的排水設(shè)施。檢查過(guò)程中，未發(fā)現(xiàn)污水外流的情況。
此外，現(xiàn)場(chǎng)鐵皮棚為自助洗車配套設(shè)施設(shè)備，非建筑類型，不涉及違規(guī)建設(shè)問(wèn)題。接下來(lái)，我街道將繼續(xù)做好關(guān)注，進(jìn)一步加強(qiáng)日常巡查管理。
感謝您對(duì)我們工作的理解與支持！
8. 帖文《大浪北路星河時(shí)代大廈無(wú)公交站臺(tái)，M214/M340 招手就停，龍華交通運(yùn)輸局快介入！》
涉及單位：深圳地鐵集團(tuán)
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市民您好，感謝您反饋的問(wèn)題。經(jīng)核實(shí)，該公交站點(diǎn)目前還處于地鐵施工道路交通疏解階段進(jìn)行臨時(shí)設(shè)置，后續(xù)道路恢復(fù)階段，將會(huì)對(duì)此段道路公交站點(diǎn)進(jìn)行正式修建，當(dāng)前該公交站點(diǎn)我們會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況制作明顯站點(diǎn)信息及?？抗九?，感謝您對(duì)軌道交通建設(shè)的大力支持。
9. 帖文《老頭老太長(zhǎng)期占用公共道路擺放廢品污染環(huán)境，請(qǐng)盡快處理》
涉及單位：龍華區(qū)大浪街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
接到您的情況反饋后，我街道高度重視。此前，物業(yè)發(fā)現(xiàn)該情況后，已多次主動(dòng)與有關(guān)老年居民溝通，勸導(dǎo)其不要占用公共區(qū)域堆放廢棄物。
近日，我街道相關(guān)部門多次聯(lián)合物業(yè)、環(huán)衛(wèi)公司前往現(xiàn)場(chǎng)處理，全面清運(yùn)該道路上堆放的廢品雜物，安排專業(yè)消殺人員對(duì)該區(qū)域垃圾桶周邊及道路地面進(jìn)行消毒消殺，減少蟲(chóng)害滋生源。同時(shí)，使用高壓水槍對(duì)發(fā)黑地面進(jìn)行深度沖洗，清除地面污漬。
街道工作人員已多次勸說(shuō)有關(guān)老年居民，并同步聯(lián)系其子女，告知其堆放廢品會(huì)對(duì)公共環(huán)境、周邊住戶生活造成不良影響?？紤]到有關(guān)老年居民年事已高，情緒波動(dòng)較大，街道工作人員將持續(xù)進(jìn)行耐心勸導(dǎo)。此外，將積極跟進(jìn)相關(guān)老年居民的生活狀況，開(kāi)展關(guān)心關(guān)愛(ài)工作，如符合幫扶政策條件的，及時(shí)協(xié)助其對(duì)接政策，落實(shí)幫扶措施。
接下來(lái)，街道有關(guān)部門將持續(xù)做好跟進(jìn)，聯(lián)合物業(yè)管理方加強(qiáng)巡查管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理有關(guān)問(wèn)題。同時(shí)，加大對(duì)該處地面的清掃、沖洗頻次，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
感謝您對(duì)我們工作的理解與支持！
10. 帖文《龍崗街道圳埔?guī)X村常年流動(dòng)攤販不解決》
涉及單位：龍崗區(qū)龍崗街道辦事處
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關(guān)于您反映的流動(dòng)攤販問(wèn)題，我街道高度重視。該區(qū)域一直是我們?nèi)粘Ｑ膊榕c監(jiān)管的重點(diǎn)，我們已多次開(kāi)展專項(xiàng)整治，并通過(guò)常態(tài)化巡查對(duì)違法行為進(jìn)行勸導(dǎo)、規(guī)范，對(duì)拒不改正者依法予以處罰。
下一步，我們將在保持常態(tài)化高壓整治的同時(shí)，一方面持續(xù)加大日間巡查頻次，另一方面重點(diǎn)在夜間高峰時(shí)段設(shè)立“定點(diǎn)值守崗”，落實(shí)專人專責(zé)，確保問(wèn)題第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和處置，堅(jiān)決遏制回潮，全力維護(hù)整潔、有序的市容環(huán)境。
感謝您對(duì)城市管理工作的監(jiān)督與支持！
11. 帖文《交通燈遮擋》
涉及單位：寶安區(qū)福海街道辦事處
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尊敬的市民：
您好！
針對(duì)您反映的橋塘路與景芳路交匯口人行紅綠燈相關(guān)情況，福海街道高度重視，立即組織交通部門前往現(xiàn)場(chǎng)核查并推進(jìn)問(wèn)題解決。
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)處置，該遮擋人行紅綠燈的反光鏡柱已于10月9日下午18時(shí)許完成拆除，目前該路口人行紅綠燈已恢復(fù)正常使用，保障行人通行視線清晰。
福海街道將持續(xù)關(guān)注轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施使用情況，切實(shí)回應(yīng)市民訴求，保障市民出行安全與便利。
12. 帖文《深鐵璟城一期商品房房屋漏水，空調(diào)安裝錯(cuò)誤與異味，屋內(nèi)發(fā)霉，外墻裂開(kāi)超級(jí)嚴(yán)重！》
涉及單位：寶安區(qū)住房和建設(shè)局
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尊敬的網(wǎng)民朋友，您好！關(guān)于您反饋的有關(guān)深鐵璟城一期相關(guān)事宜，我局已收悉，現(xiàn)將涉及到的有關(guān)情況回復(fù)如下：
經(jīng)核查，涉事小區(qū)為深鐵璟城一期，建設(shè)單位為深圳市地鐵集團(tuán)有限公司。關(guān)于您房間空調(diào)所存在的問(wèn)題、次臥滲水發(fā)霉、外墻存在裂縫、次臥地面存在空鼓的問(wèn)題屬實(shí)，我局已責(zé)令建設(shè)單位與您聯(lián)系，立即進(jìn)行整改修復(fù)，據(jù)反饋，目前相關(guān)問(wèn)題正在進(jìn)行整改修復(fù)中。關(guān)于小區(qū)外墻未做防水、滲水維修進(jìn)度慢的問(wèn)題。經(jīng)核查，項(xiàng)目施工圖紙中有關(guān)于外墻防水的相關(guān)內(nèi)容，施工圖紙于2022年8月29日通過(guò)了深圳市建筑施工圖設(shè)計(jì)文件審查，取得了審查合格書；深圳市住房和建設(shè)局已于2023年11月對(duì)項(xiàng)目施工圖進(jìn)行抽查，未發(fā)現(xiàn)違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)內(nèi)容；我局已約談建設(shè)單位深圳市地鐵集團(tuán)有限公司和施工單位中鐵二局集團(tuán)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，要求對(duì)深鐵璟城一期小區(qū)存在的有關(guān)問(wèn)題立即進(jìn)行整改；深圳市地鐵集團(tuán)有限公司已開(kāi)始對(duì)存在滲水問(wèn)題的外墻逐戶進(jìn)行修復(fù)整改，我局已責(zé)令增加維修整改人員，加快整改進(jìn)度。
在此感謝您對(duì)我們工作的理解與支持！
13. 帖文《仙湖的清道夫越來(lái)越多》
涉及單位：深圳市仙湖植物園
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尊敬的市民游客：
您好！感謝您對(duì)仙湖植物園水體中清道夫數(shù)量增加的關(guān)切。我園一直對(duì)管轄范圍內(nèi)水體中水生動(dòng)植物進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并致力于仙湖水體的生態(tài)修復(fù)工作?，F(xiàn)就您關(guān)心的問(wèn)題回復(fù)如下：
一、問(wèn)題危害及成因
清道夫作為外來(lái)入侵物種，具有極強(qiáng)繁殖力和生態(tài)破壞性，并威脅水生植物群落平衡。究其原因，一是水族愛(ài)好者隨意丟棄家養(yǎng)清道夫，二是早年信眾缺少科學(xué)放生意識(shí)，放生時(shí)將清道夫一并放入仙湖水體，導(dǎo)致水體中清道夫數(shù)量增加并大量繁殖。
二、已采取的治理措施
1.科學(xué)研究：我園已開(kāi)展“仙湖植物園魚類生物多樣性調(diào)查”，通過(guò)科學(xué)方式了解不同魚類的時(shí)空動(dòng)態(tài)規(guī)律等內(nèi)容，掌握外來(lái)入侵魚類對(duì)水生環(huán)境的影響，特別是對(duì)水生植物生長(zhǎng)的危害，為完善水生植物區(qū)管理提供科學(xué)數(shù)據(jù)支撐，為未來(lái)進(jìn)一步恢復(fù)仙湖水體的生物多樣性提供參考依據(jù)。
2.日常監(jiān)管：我園通過(guò)加強(qiáng)日常安保巡邏，一旦發(fā)現(xiàn)湖邊有市民游客違規(guī)放生清道夫行為的，及時(shí)對(duì)該行為進(jìn)行教育并勸阻。
三、下一步工作計(jì)劃
1.科學(xué)防控：將通過(guò)在重點(diǎn)水域設(shè)置生態(tài)隔離網(wǎng)，阻斷繁殖擴(kuò)散，有效遏制清道夫?qū)Ρ镜厮鷳B(tài)的破壞，促進(jìn)水體生態(tài)平衡。
2.公眾參與：將通過(guò)科普宣傳、志愿者服務(wù)、定向性捕撈等多種方式，倡導(dǎo)市民關(guān)注與參與水生動(dòng)物的多樣性修復(fù)，逐步完成仙湖水體的生態(tài)修復(fù)工程。
3.日常監(jiān)管：進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管工作，通過(guò)增加安保巡邏人數(shù)及巡邏頻次，對(duì)違規(guī)放生清道夫行為進(jìn)行及時(shí)教育和勸阻。
再次感謝您對(duì)我園工作的關(guān)注與監(jiān)督! 祝您生活愉快!
14. 帖文《道路擁擠，無(wú)秩序》《人行道擁堵》
涉及單位：龍崗區(qū)建筑工務(wù)署
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尊敬的市民朋友，您好！
非常抱歉因布瀾路鐵路橋段寬度不足產(chǎn)生擁堵給您帶來(lái)了不便與困擾，現(xiàn)將相關(guān)情況回復(fù)如下：
我署正在開(kāi)展該段布瀾路改造前期工作，項(xiàng)目擬增加機(jī)動(dòng)車道、拓寬慢行道以改善擁堵情況，該項(xiàng)目涉及廣深鐵路，設(shè)計(jì)方案已通過(guò)鐵路部門批復(fù)，目前正在與市級(jí)部門、鐵路部門對(duì)接前期手續(xù)辦理事宜，下一步待批復(fù)后我署將加快推動(dòng)，爭(zhēng)取盡早動(dòng)工建設(shè)，預(yù)計(jì)建成后可拓寬道路，較好緩解擁堵情況，完善交通秩序。
15. 帖文《帶娃上學(xué)的堵，上班的堵，開(kāi)車經(jīng)過(guò)也堵》
涉及單位：光明區(qū)馬田街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)民朋友：
您好，關(guān)于您反映的“人行道入口處不易通行”問(wèn)題已收悉。經(jīng)我街道調(diào)查核實(shí)，具體情況如下：
該處人行道入口處位于馬田街道主干道松白路與公明西環(huán)大道交叉口輔路。針對(duì)群眾反映新增擋車柱間隔過(guò)窄、影響非機(jī)動(dòng)車通行等問(wèn)題，現(xiàn)已進(jìn)行相應(yīng)拆除達(dá)到道路標(biāo)準(zhǔn)間距。
下一步，我街道將繼續(xù)聆聽(tīng)民意，積極探索更優(yōu)管理方案，以便更好滿足群眾出行需求。
16. 帖文《華強(qiáng)北步行街電動(dòng)自行車隨意通行》
涉及單位：福田區(qū)華強(qiáng)北街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)友：
您好，您反映的“華強(qiáng)北步行街電動(dòng)自行車通行問(wèn)題”我們已收悉，感謝您對(duì)華強(qiáng)北交通環(huán)境的關(guān)注與監(jiān)督，現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：
按照《深圳市公安局交通管理局關(guān)于對(duì)電動(dòng)自行車等非機(jī)動(dòng)車實(shí)施通行管理措施的通告》，華強(qiáng)北步行街屬于一級(jí)限行區(qū)，電動(dòng)自行車禁止通行。但作為“中國(guó)電子第一街”，華強(qiáng)北商業(yè)高度集聚，商事主體超12萬(wàn)，日均人流量達(dá)75萬(wàn)人次，年收發(fā)貨量超10億件，電動(dòng)車保有量達(dá)12萬(wàn)輛。轄區(qū)道路路幅較窄、縱橫交錯(cuò)，貨車難以深入，大量貨物、快遞和人員通勤確實(shí)需要依靠電動(dòng)車、板車完成“最后一公里”配送。
我們感謝您對(duì)步行街交通秩序的關(guān)切，也深知行人通行安全和道路秩序的重要性。此前，我街道曾試行步行街禁行電動(dòng)車，但很快收到周邊商戶懇切反饋：貨物運(yùn)輸受阻、訂單履約困難，直接影響經(jīng)營(yíng)。經(jīng)綜合研判，為統(tǒng)籌安全與民生需求，目前暫允許電動(dòng)車在規(guī)范管理的前提下有限通行，為此我們采取一系列措施規(guī)范交通秩序，全力營(yíng)造安全、有序的交通環(huán)境。一是開(kāi)展非機(jī)動(dòng)車區(qū)域劃線工作，今年累積劃線約6.08萬(wàn)米，新增車位約1.6萬(wàn)余個(gè)，累計(jì)設(shè)置非機(jī)動(dòng)車停車標(biāo)識(shí)5069個(gè)，引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車規(guī)范停放。二是聯(lián)合福田交警大隊(duì)上步中隊(duì)及紅樹(shù)林中隊(duì)開(kāi)展電動(dòng)自行車違法行為專項(xiàng)整治行動(dòng)，在轄區(qū)多個(gè)重點(diǎn)路口常態(tài)化執(zhí)法，減少路面安全隱患。三是成立非機(jī)動(dòng)車專項(xiàng)整治隊(duì)伍，每日對(duì)路面非機(jī)動(dòng)車停放情況巡查整治，及時(shí)轉(zhuǎn)移占用機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道、壓占盲道、堵塞人行道的違停車輛，日均規(guī)整電單車、共享單車1.7萬(wàn)余輛，保障道路通行順暢。
接下來(lái)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，通過(guò)提示牌、小喇叭、宣傳欄和居民微信群等多種方式，倡導(dǎo)文明出行、規(guī)范停車，持續(xù)優(yōu)化非機(jī)動(dòng)車管理，逐步實(shí)現(xiàn)步行街區(qū)域的禁行。
感謝您對(duì)我們工作的關(guān)注與監(jiān)督，如仍有疑問(wèn)或需進(jìn)一步反饋情況，歡迎您隨時(shí)聯(lián)系我們，聯(lián)系電話：0755-82586800。
17. 帖文《深圳北高鐵站轉(zhuǎn)地鐵重復(fù)安檢的問(wèn)題》
涉及單位：市交通運(yùn)輸局
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網(wǎng)友，您好！深圳北站高鐵轉(zhuǎn)地鐵免二次安檢工作已納入我市交通綜合治理重點(diǎn)任務(wù)。目前深圳北站在春運(yùn)、五一、國(guó)慶等重點(diǎn)時(shí)段，通過(guò)鐵馬隔離、線路引導(dǎo)等措施，設(shè)置高鐵至地鐵的臨時(shí)免安檢通道。受站點(diǎn)空間布局限制，臨時(shí)免安檢通道占用了東廣場(chǎng)南北向通行區(qū)域，導(dǎo)致客流對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)增加，影響廣場(chǎng)南北向通行效率。為平衡安全與便捷，目前該通道僅作為階段性應(yīng)急措施在節(jié)假日客流高峰期實(shí)施。前期我們已系統(tǒng)調(diào)研了廣州、北京等城市的高鐵樞紐，下一步將結(jié)合深圳北站實(shí)際布局與客流特征，加快推進(jìn)常態(tài)化免安檢通道相關(guān)工作。
18. 帖文《分散蛇口東濱東路和口岸片區(qū)交通壓力的一小建議》
涉及單位：南山區(qū)建筑工務(wù)署
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感謝您提出的專業(yè)建議！在深圳灣口岸近期的改造過(guò)程中，我們將逐步優(yōu)化交通流線，并采取以下方案：
1、設(shè)置全覆蓋引導(dǎo)系統(tǒng)
在沙河西路、科苑南路、東濱路等關(guān)鍵路段增設(shè)指示牌及溫馨提示，按照“大車西進(jìn)西出、小車東進(jìn)東出”的基本原則，引導(dǎo)不同類型車輛分流行駛，最大程度減少車流交織。
2、優(yōu)化關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)通行效率
在東濱路增設(shè)專用信號(hào)燈，并在西行方向設(shè)置左轉(zhuǎn)進(jìn)入口岸的專用車道，緩解科苑南路路口的交通壓力；同時(shí)優(yōu)化東濱路東行右轉(zhuǎn)進(jìn)入口岸的車道設(shè)置，實(shí)現(xiàn)進(jìn)入口岸車輛與直行車輛各行其道。
3、強(qiáng)化導(dǎo)航與宣傳引導(dǎo)
聯(lián)合高德、百度地圖在導(dǎo)航系統(tǒng)中提供“口岸最佳通行路線”，向前往口岸的車輛自動(dòng)推送優(yōu)化路徑；并安排志愿者現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)，幫助駕駛員快速熟悉新路線。
再次感謝您提出的寶貴建議，我們將持續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)措施，不斷完善深圳灣口岸的交通流線。歡迎您繼續(xù)關(guān)注后續(xù)實(shí)施效果，謝謝！
19. 帖文《龍華民治瀅水山莊一區(qū)架空層違建區(qū)域多次發(fā)生火災(zāi)》
涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問(wèn)題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
2025年10月10日15時(shí)20分許，瀅水山莊一區(qū)一住宅發(fā)生火情，消防救援人員接警后第一時(shí)間到場(chǎng)處置，明火迅速被撲滅，無(wú)人員受傷被困。
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解，火災(zāi)疑似由長(zhǎng)期通電的充電器過(guò)熱引發(fā)，具體原因仍在進(jìn)一步調(diào)查中，現(xiàn)場(chǎng)已實(shí)施臨時(shí)查封。經(jīng)查詢區(qū)消防救援大隊(duì)接處警記錄，瀅水山莊一區(qū)近三年無(wú)其他火災(zāi)記錄?；馂?zāi)發(fā)生后，街道消防部門對(duì)小區(qū)消防設(shè)施開(kāi)展專項(xiàng)檢查，確認(rèn)室內(nèi)消火栓供水正常、消防通道暢通。
針對(duì)架空層問(wèn)題，因該問(wèn)題形成時(shí)間較早，歷史成因復(fù)雜，涉及多方面權(quán)益主體，需統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方訴求、嚴(yán)格遵循法定程序推進(jìn)處置，目前，民治街道執(zhí)法部門聯(lián)合相關(guān)職能部門正在調(diào)查處置中。下一步，民治街道將進(jìn)一步梳理問(wèn)題細(xì)節(jié)、完善調(diào)查取證，持續(xù)推動(dòng)依法行政工作。感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。
20. 帖文《翠竹街道臨街亂擺賣現(xiàn)象十分嚴(yán)重》
涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
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尊敬的市民：您好！您反饋的問(wèn)題我街道已收悉。針對(duì)您反映的翠竹地鐵站B2出口“臨街亂擺賣十分嚴(yán)重”的情況，10月11日，街道已派執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地核查。經(jīng)查，該處有一家名為“潮汕炸串”的餐飲商家確實(shí)存在占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，已現(xiàn)場(chǎng)督促該商家即刻清理占道物品，不得影響行人通行。關(guān)于喇叭廣告擾民問(wèn)題，經(jīng)查為上述商家使用喇叭廣告宣傳銷售包子類食物，街道執(zhí)法人員已勸告商家采取其他廣告方式，避免噪音擾民。此外，街道還針對(duì)翠竹地鐵站B2出口周邊的占道亂堆放問(wèn)題聯(lián)合翠竹社區(qū)工作站開(kāi)展了專項(xiàng)整治行動(dòng)，共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法工作人員10人，執(zhí)法車輛2輛，清理暫扣桌子等占道堆放物品若干。后續(xù)，我街道將安排工作人員加強(qiáng)對(duì)該處的巡查值守，發(fā)現(xiàn)占道行為第一時(shí)間進(jìn)行查處，保障該處區(qū)域有序通暢。感謝您的監(jiān)督與支持！
21. 帖文《投訴樟坑一區(qū)180棟、181棟物業(yè)管理混亂不規(guī)范》
涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問(wèn)題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
樟坑一區(qū)為城中村，由樟坑物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)管理，樓棟內(nèi)的具體事項(xiàng)由樓棟業(yè)主聘請(qǐng)人員進(jìn)行管理。經(jīng)核查，樟坑一區(qū)180、181棟現(xiàn)任管理員于2018年受宅基地所有人委托對(duì)樓棟進(jìn)行管理，并非樟坑社區(qū)工作站指定。
據(jù)了解，樟坑物業(yè)管理公司采取預(yù)交一年管理費(fèi)方式收取，限期催繳對(duì)象是樓棟業(yè)主，催繳收取2025年7月至2026年6月的管理費(fèi)用。而樓棟管理員逐月向住戶收取管理費(fèi)用，因部分住戶拖欠管理費(fèi)，導(dǎo)致樓棟管理員未及時(shí)向樟坑物業(yè)管理公司繳納物業(yè)管理費(fèi)用，不存在私吞居民費(fèi)用的情況。
樟坑社區(qū)工作站已督促樓棟管理員盡快繳清費(fèi)用，并將持續(xù)跟進(jìn)該問(wèn)題的解決。感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。
22. 帖文《安全隱患》
涉及單位：寶安區(qū)新安街道辦事處
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收到投訴后，我隊(duì)立即安排工作人員前往凱旋城小區(qū)，對(duì)網(wǎng)帖中潛在私教培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行逐一排查，重點(diǎn)核查了10A、10B、10C三戶居民住宅。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看，未發(fā)現(xiàn)張貼私教宣傳海報(bào)、聚集培訓(xùn)人員等違規(guī)培訓(xùn)痕跡，也未收到周邊居民關(guān)于私教培訓(xùn)擾民或安全隱患的現(xiàn)場(chǎng)反饋，為進(jìn)一步防范私教違規(guī)培訓(xùn)帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)，我執(zhí)法隊(duì)將建立“日常巡查+重點(diǎn)回訪”機(jī)制：增加凱旋城小區(qū)及周邊區(qū)域的巡查頻次，重點(diǎn)排查居民住宅、商業(yè)裙樓等易滋生違規(guī)培訓(xùn)的場(chǎng)所，不定期復(fù)查可能發(fā)生違規(guī)培訓(xùn)的地點(diǎn)。
23. 帖文《連鎖餐飲外包服務(wù)公司不具備派遣資格怎么辦？》
涉及單位：福田區(qū)人力資源局
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網(wǎng)友您好，您反映的問(wèn)題我們已收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：
收到您反映的事項(xiàng)，福田區(qū)人力資源局高度重視，立即組織工作人員第一時(shí)間進(jìn)行核實(shí)。10月13日，工作人員根據(jù)您提供的“林*記深圳福田中航城君尚店”信息，現(xiàn)場(chǎng)找到位于華強(qiáng)北街道華航社區(qū)轄區(qū)的林*記。工作人員聯(lián)系該公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人周經(jīng)理，該負(fù)責(zé)人證實(shí)其單位未有員工長(zhǎng)時(shí)間超時(shí)加班事項(xiàng)。截止目前，轄區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察部門暫未發(fā)現(xiàn)該單位有員工長(zhǎng)時(shí)間超時(shí)加班事項(xiàng)，因您匿名留言且未留下聯(lián)系方式，無(wú)法即時(shí)與您核實(shí)，如您認(rèn)為用人單位侵害了您的勞動(dòng)權(quán)益，可以向轄區(qū)相關(guān)部門或通過(guò)“12345”熱線反映，勞動(dòng)部門會(huì)在法定時(shí)限內(nèi)處理您的反映事項(xiàng)。
感謝您對(duì)福田區(qū)政府工作的理解和支持！
24. 帖文《關(guān)于在石巖街道辦水田新村內(nèi)增設(shè)兒童娛樂(lè)設(shè)施的建議》
涉及單位：寶安區(qū)石巖街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
您好！您反映的問(wèn)題已收悉。前期，石巖街道已通過(guò)民生微實(shí)事項(xiàng)目，在水田新村六區(qū)和八區(qū)增設(shè)了公共設(shè)施，以豐富居民的文體生活。關(guān)于您提出的兒童娛樂(lè)設(shè)施建設(shè)建議，街道已排查水田新村內(nèi)符合面積、地形及安全要求的可用場(chǎng)地。下一步，我們將結(jié)合實(shí)地情況，廣泛征求居民意見(jiàn)，積極推動(dòng)在合適區(qū)域規(guī)劃建設(shè)兒童娛樂(lè)設(shè)施，進(jìn)一步滿足社區(qū)家庭需求。如您有進(jìn)一步建議或希望了解項(xiàng)目進(jìn)展，歡迎隨時(shí)前往水田社區(qū)工作站溝通交流。感謝您的理解與支持！
25. 帖文《深圳光明區(qū)公明街道集美路亂停車》
涉及單位：市公安局交通管理局光明大隊(duì)
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感謝市民反饋，關(guān)于市民反映“集美路道路違?！钡膯?wèn)題，我大隊(duì)高度重視，已及時(shí)安排警力前往現(xiàn)場(chǎng)處置。下一步，我大隊(duì)將加強(qiáng)集美路道路巡邏管控力度，對(duì)交通違法行為加大執(zhí)法力度，全力維護(hù)轄區(qū)道路交通安全有序。如后續(xù)遇到交通問(wèn)題，可撥打光明大隊(duì)指揮中心電話：0755-27555122進(jìn)行反映，我大隊(duì)將會(huì)第一時(shí)間處理。感謝市民對(duì)轄區(qū)交通的關(guān)注！
26. 帖文《瑞河耶納小區(qū)別墅違章搭建屋頂涼亭現(xiàn)象非常嚴(yán)重》
涉及單位：南山區(qū)沙河街道辦事處
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尊敬的市民朋友，您好！我街道高度重視查違工作，始終保持對(duì)違法建設(shè)行為的高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)查實(shí)的違建問(wèn)題均依法予以處理。關(guān)于您反映的瑞河耶納小區(qū)的有關(guān)問(wèn)題，我街道正組織執(zhí)法人員開(kāi)展排查工作，后續(xù)將根據(jù)排查情況依法依規(guī)處理。感謝您對(duì)我街道工作的理解與支持！
27. 帖文《民治地鐵站D出口道路擁堵》
涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問(wèn)題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
9月以來(lái)，民治街道執(zhí)法部門已在民治地鐵站D出口及周邊開(kāi)展多輪專項(xiàng)整治行動(dòng)，扣押違規(guī)經(jīng)營(yíng)車輛若干，有效震懾了亂擺賣行為,同時(shí)安排執(zhí)法人員在該路段加強(qiáng)巡查值守，持續(xù)強(qiáng)化日常管控力度。在共享單車管理方面，執(zhí)法部門多次約談企業(yè)，督促企業(yè)在高峰期增派清運(yùn)力量，合理投放車輛，保障道路通行順暢。
針對(duì)電動(dòng)車亂停放問(wèn)題，民治街道正在開(kāi)展綜合治理：一是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)值守和管控，在早晚高峰加大對(duì)民治地鐵站D出口及周邊區(qū)域巡查力度，引導(dǎo)電動(dòng)車規(guī)范停放；二是安裝智能監(jiān)控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)區(qū)域監(jiān)控全覆蓋，工作人員可實(shí)時(shí)掌握路面情況，一旦發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車亂停放現(xiàn)象，第一時(shí)間處置；三是優(yōu)化道路通行規(guī)劃，社區(qū)已著手在民治地鐵站D出口路段科學(xué)設(shè)置物理隔離，從空間上減少人車混行情況，不斷提升道路通行效率。
由于亂擺賣流動(dòng)性強(qiáng)、容易回潮反復(fù)，加之當(dāng)前因地鐵建設(shè)，行人通行空間收窄，給周邊市民帶來(lái)不便，民治街道將持續(xù)加大人員力量配備，加強(qiáng)綜合整治力度，盡最大努力保障廣大市民安全出行。感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。
28. 帖文《南山區(qū)中海陽(yáng)光棕櫚園加裝電梯事宜業(yè)主多次強(qiáng)烈反對(duì)，相關(guān)部門仍試圖推進(jìn)》
涉及單位：南山區(qū)南山街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
您好!關(guān)于您反映陽(yáng)光棕櫚園加裝電梯的相關(guān)問(wèn)題,目前小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主對(duì)加裝電梯持反對(duì)意見(jiàn)，同時(shí)也有部分樓棟業(yè)主存在加裝電梯的實(shí)際需求。面對(duì)這一復(fù)雜情況，為依法依規(guī)、公正有序推進(jìn)相關(guān)工作，我辦依據(jù)《深圳市既有住宅加裝電梯聯(lián)合審查和專項(xiàng)聯(lián)合驗(yàn)收工作指引》的規(guī)定，設(shè)置加裝電梯事項(xiàng)的“一站式”服務(wù)點(diǎn)，為轄區(qū)居民提供相關(guān)咨詢服務(wù)。另外，我辦通過(guò)委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)獨(dú)立開(kāi)展民意征集與評(píng)估工作，旨在中立、客觀、全面地收集每一位業(yè)主的真實(shí)意見(jiàn)，為后續(xù)協(xié)調(diào)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
加裝電梯事關(guān)不同業(yè)主的切身權(quán)益，我辦始終堅(jiān)持以業(yè)主為主體，在尊重各方意愿的前提下，依法依規(guī)做好政策引導(dǎo)與溝通調(diào)解工作。我辦將繼續(xù)耐心細(xì)致聽(tīng)取廣大業(yè)主的合理需求，積極解決小區(qū)內(nèi)居民面臨的困難，感謝您對(duì)我辦工作的大力支持。
29. 帖文《關(guān)于深南～福明路口交通組織問(wèn)題的訴求與建議》
涉及單位：市公安局交通管理局福田大隊(duì)
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網(wǎng)友您好！關(guān)于您對(duì)福啟路匝道違停、路口信號(hào)燈配時(shí)問(wèn)題的意見(jiàn)我大隊(duì)已收悉并由我大隊(duì)核查，現(xiàn)反饋如下：
①違停問(wèn)題：已轉(zhuǎn)轄區(qū)中隊(duì)加強(qiáng)鐵騎巡邏，對(duì)久停不動(dòng)的違停車輛及時(shí)驅(qū)離，同步加強(qiáng)無(wú)人機(jī)巡邏執(zhí)法，保障路段暢通有序；
②信號(hào)燈問(wèn)題：深南/紅嶺路口出現(xiàn)二次排隊(duì)情況主要出現(xiàn)在晚高峰，目前晚高峰南往北方向綠燈時(shí)間為40秒，占總時(shí)長(zhǎng)的22.2%，對(duì)于非主流通道綠信比占比較高。在現(xiàn)狀晚高峰主流向西往東方向平均排隊(duì)長(zhǎng)度超過(guò)1km的現(xiàn)實(shí)壓力下，未能具備繼續(xù)增加非主流向方向綠燈時(shí)間的條件，且華富路北行受通行能力限制，南往北方向車流長(zhǎng)期從華富/紅荔路口排隊(duì)溢流到華富/振華路口，繼續(xù)增加深南/華富路口北行流量不利于路段整體通行秩序維持。由于深南路（華強(qiáng)路至燕南路）段緩行導(dǎo)致西往東通行效率低于深南/華富路口，為此我們?cè)谏钅?華富路口設(shè)置了東西行單周雙次的方案，通過(guò)漸次放行南北方向的模式，增加深南路（華強(qiáng)路至燕南路）段消化速度，提高西往東的通行效率。
再次感謝您對(duì)交通管理工作的理解與支持！
30. 帖文《光明違法雨棚和房屋，請(qǐng)光明執(zhí)法部門履職。》
涉及單位：光明區(qū)光明街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)民朋友：
您好，關(guān)于您在深圳論壇上反映的情況收悉。現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
收悉情況后，我街道第一時(shí)間赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核查。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看，富民廣場(chǎng)一期三棟B201房屋前陽(yáng)臺(tái)涉嫌違規(guī)搭建一處雨棚及一間簡(jiǎn)易房。針對(duì)此問(wèn)題，我街道已啟動(dòng)立案調(diào)查程序，后續(xù)我街道將根據(jù)調(diào)查情況依法依規(guī)進(jìn)行處理。感謝您對(duì)光明街道工作的理解與支持。
31. 帖文《羅湖東門一大廈外墻廣告字破損》
涉及單位：羅湖區(qū)東門街道辦事處
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尊敬的市民朋友：您好，感謝您對(duì)街道工作的支持。您反映的外墻廣告為廣田集團(tuán)設(shè)置，目前該企業(yè)已搬離，已有新企業(yè)入駐，計(jì)劃對(duì)所在大廈外立面進(jìn)行翻新，現(xiàn)正在辦理相關(guān)施工許可。待審批后將展開(kāi)翻新工程，殘舊廣告也將一并整治。后續(xù)我辦將持續(xù)跟進(jìn)該工程進(jìn)度，督促相關(guān)企業(yè)及時(shí)整改。
32. 帖文《投訴民治社區(qū)公園晚上廣場(chǎng)舞噪音擾民》
涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問(wèn)題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
民治街道相關(guān)部門前期多次組織公園內(nèi)各廣場(chǎng)舞領(lǐng)隊(duì)及活動(dòng)人員召開(kāi)專項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)，廣泛傾聽(tīng)舞者健身需求與周邊居民訴求，強(qiáng)調(diào)噪音管控的必要性以及控音的具體標(biāo)準(zhǔn)要求，爭(zhēng)取各方理解與配合。同時(shí)對(duì)公園內(nèi)所有廣場(chǎng)舞隊(duì)伍及參與人員進(jìn)行了實(shí)名備案，目前所有隊(duì)伍均已簽訂《廣場(chǎng)舞文明承諾書》，承諾嚴(yán)格遵守音量控制、時(shí)間限定等管理要求。
目前，民治街道民強(qiáng)社區(qū)工作站已成立現(xiàn)場(chǎng)值守工作小組，于廣場(chǎng)舞高峰時(shí)段（17:00-21:00）在公園維護(hù)秩序，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)音量變化、及時(shí)處理音量超標(biāo)問(wèn)題。
針對(duì)您反映的“聲音大于130分貝”問(wèn)題，我們已強(qiáng)化監(jiān)測(cè)頻次與精度，對(duì)音量超標(biāo)行為及時(shí)勸阻糾正；并對(duì)廣場(chǎng)舞活動(dòng)時(shí)間作出規(guī)定，禁止超時(shí)開(kāi)展活動(dòng)。同時(shí)，監(jiān)督廣場(chǎng)舞活動(dòng)人員信守承諾，將音響音量嚴(yán)格控制在《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)環(huán)境噪聲污染防治條例》規(guī)定范圍內(nèi)，避免影響和干擾周邊居民生活。對(duì)多次違規(guī)、拒不配合的隊(duì)伍，我們將及時(shí)聯(lián)合環(huán)保、公安等部門依據(jù)相關(guān)條例開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，追究相應(yīng)責(zé)任。感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。
33. 帖文《龍華交警中隊(duì)門口機(jī)動(dòng)車道被鐵馬雪糕筒占用，合規(guī)嗎？》
涉及單位：市公安局交通管理局龍華大隊(duì)
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感謝您的反饋。您反饋的是深圳市公安局交通管理局龍華大隊(duì)門口（東環(huán)二路行政服務(wù)大廳交警服務(wù)廳<龍華大隊(duì)>門口）路段擺放鐵馬、雪糕桶的情況。東環(huán)二路為交通嚴(yán)管路，每日前往市公安局交通管理局龍華大隊(duì)辦理業(yè)務(wù)的人、車流量大，為規(guī)范市民停車行為，防止前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民臨時(shí)將車輛停放于該路段造成道路擁堵，影響其他車輛通行。市公安局交通管理局龍華大隊(duì)在交警服務(wù)廳（龍華大隊(duì)）門口設(shè)置了“嚴(yán)禁路邊停車”標(biāo)牌、擺放鐵馬和雪糕桶。此外，市公安局交通管理局龍華大隊(duì)在該路段利用無(wú)人機(jī)空中“巡航喊話”+地面鐵騎巡邏管控的模式，嚴(yán)查該路段車輛違停行為，保障道路暢通、有序。該路段周邊多為城中村和居民小區(qū)，無(wú)社會(huì)化停車場(chǎng)，在此也倡導(dǎo)前往龍華大隊(duì)辦事的群眾，選擇公共交通工具，綠色出行。再次感謝您對(duì)交通管理工作的支持和關(guān)注！
34. 帖文《sparking 龍華十八卿門口，占用人行道還沒(méi)安全措施，誰(shuí)來(lái)管管？》
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
您好，獲悉情況后，我街道高度重視，立即組織工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)處置。經(jīng)核查，該處充電樁未經(jīng)申報(bào)違規(guī)設(shè)置，我街道發(fā)現(xiàn)該情況后，已第一時(shí)間對(duì)該處充電樁進(jìn)行控停，同時(shí)責(zé)令產(chǎn)業(yè)園管理處立即斷電并于三天內(nèi)拆除。
急群眾所急，急群眾所需，以上帖文所反映的事件事事皆關(guān)乎民生，在此，我們也希望各職能部門能直面群眾訴求，積極作出回應(yīng)。
（上述內(nèi)容將根據(jù)各部門實(shí)際回應(yīng)情況不斷更新，詳情也可進(jìn)入帖子查看。）
參與方式：
網(wǎng)友如有相關(guān)訴求、建言和意見(jiàn)的，可直接在深圳論壇“我說(shuō)深圳事”欄目發(fā)帖進(jìn)行報(bào)料、投訴，或者通過(guò)官方報(bào)料QQ以及問(wèn)政熱線等渠道反映訴求。
問(wèn)政熱線：83518877，報(bào)料QQ：3372143757
各職能單位如需對(duì)網(wǎng)友反映的問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)，可在深圳論壇注冊(cè)官方賬號(hào)并通過(guò)認(rèn)證，回帖進(jìn)行回應(yīng)。
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問(wèn)政深圳工作室
2025年10月16日
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